實在沒有太多進口的經驗，之前跟這間報關行合作過一次，覺得不錯。
但這次的經驗有點嚇到，不知是我們自己太少經驗，
所以想請教大家這間報關行的時間是否合理。
商品從廣州港到基隆港
5.21通知報關行工廠可取貨
5.22報關行告知船期安排：
結關日:
MAY.29(11AM)
開船日: JUN.05
到港日:JUN.08(預計)
6.7詢問船到港情況，才告知在中國上船時有問題，改了船要6.13才會到
6.14詢問情況，告知船14下午才靠港
6.15詢問何時能提貨，告知要6/20提貨機率高
第一次也是進口同樣商品，到港隔天取貨，但這次波折很多，
不知道這是正常的嗎？不知道需不需要更換報關行?或大家有推薦的報關行嗎?
還請各位先進給予一點指點，謝謝大家。

跟報關行要delay notice啊 如果說是船公司的問題就不是fwd跟報關行的錯如果沒有船公司的delay notice就是報關行fwd的問題 或是

船公司問題報關行/貨代也該追 怎麼可能沒錯

你們shipper有問題

如果是出口還算了 進口到貨通知沒發就要注意了不是

船是船公司開的 fwd跟報關行不能掌控 沒告知是服務不好報關行有告知取貨時間 沒告知delay原因

14號下午靠港，最快昨晚才進櫃場最慢也到今早，然後櫃子太多拆不出來要延到19、20提貨是可能的。不過FWD前面沒有主動通知delay或船有問題，確實不恰當

沒主動通知 服務不佳

遇上連假確實可能會delay

1感謝大家幫忙解答，比較有概念了，謝謝:)

你的報關行真倒楣 哈哈是你的shipper有問題船期delay還滿常見的海象不佳 或是港口塞港都會delay也可能是shipper來不及結關而且到港之後還要等貨櫃進站 等櫃場拆貨人家作業都要時間

請問樓上關SHPR什麼事 5/21通知可取貨 代表應該是ex work或fca條件 就算是SHPR delay報關行也應該通知當然啦 正確的說應該是報關行找的貨代要負責 但今天客人把貨交給你 就是對你 你連貨有沒有準時O/B都不知道會不會太誇張

客觀來說 應該是要問forwarder 報關行只是幫忙報關因為是forwarder要主動通知delay

百分百fwd的問題，你的fwd要是在大陸也是拋給別人作的，不是自家公司，這種問題層出不窮

上海delay很嚴重，但沒主動回報不太好

中國這一兩個月船期相當亂