新工作一個月了
覺得國外業務的東西好活 公司有工廠 有幫客人代工 所以每個客戶要求更是包羅萬象
(要兼做後段船務)
因為對產品不熟 還有每個客人接單出貨處理方式不同
加上不知前面發生什麼事就要中途接手
舊人交接時幾乎會每封信告訴我怎麼回
過了一個月覺得還是有無法獨立作業的感覺囧
而且會一直有前人根本沒有交接的突發狀況一直發生
還會突然冒出前人半年前經營新開發的客戶(完全一無所知措手不及)
請問國外業務這麼活的工作還包船務的要怎麼快點進入狀況呢？
我每天看見信一直來都會焦慮
因為很多還不熟...根本不知怎麼處理怎麼回
而且業務東西很瑣碎 其實也不容易筆記@@
每天焦慮到我好想去做重複會愈做愈熟的作業員.......
謝謝指教
※ 引述《empresscute ()》之銘言：
: 目前做的是國外業務
: 要處理後段出貨船務部分
: 等於有很多客人和客人貨代或做檢驗、證書的公司都要搞清楚
: 加上公司在對岸和國內都有工廠
: 因有做代工
: 所以細微到連客戶紙箱標籤機台顏色完全客制化
: 這些資訊都要處理好以免出錯
: 加上國外客人有新機種開發案也要我處理協調(和廠內研發)
: 常在翻譯客人給十幾頁的英文合作案給不會英文的對岸和廠內現場或研發
: 翻譯很花時間的(不是英文能力的問題).....加上每天例行要處理的公事都處理不完了.
..
: 真的很想死
: 所以業務量多又很瑣碎 如何和國內和對岸同事有好的公事互動也很重要
: 加上以前船務部分有另外請人 我比較少接觸 所以現在覺得很吃力
: 這一兩個禮拜我很努力在學
: 每天累到回家無法思考
: 但覺得可能一開始不熟
: 目前真的全部混在一起無法獨立作業
: 每天一堆信根本不知道怎麼分類
: 也很怕信一直來的感覺QQ
: 交接的人快走了
: 我現在還無法獨立作業
: 感覺非常焦慮QQ
: 常懷疑自己是否能力不夠或不合適
: 但又覺得我沒有比別人笨唸的學校也沒有比人家差
: 人家都做得來我應該也可以的!
: 請問一條龍的國外業務
: 有很快上手的方式嗎？
: (我有勤做筆記，但國外業務的事情真是瑣碎繁雜到不知怎麼做好筆記)
: 每天信來都不知道頭就要有即戰力從中間接手處理
: 前輩快走了我仍無法獨立處理
: 我真的快被焦慮淹沒了........
: 謝謝