我有一個父親送的骨董一代(白色口香糖造型
很久沒有使用了 今天拿出來使用卻發生了以下狀態
第一次:
itunes整個當掉 但有顯示裝置名稱
重新開啟itunes也無法使用
卸除shuffle後
itunes呈現可以打開介面但所有功能皆無法點選狀態
重新開機後
iturn無法播放出聲音
第二次:
卸載itunes後上官網重新安裝
電腦本身可以讀取到suffle
但itunes看不到裝置
官網提到的重置等動作已有做過
但依舊itunes對shulle沒有反應
打電話到官網客服(對方是對岸的人)
與對方反覆鬼打牆
客服不斷問我同樣的問題
我給予一樣的答案
都沒有任何解決
(ex:您重新安裝了嗎?試過所有的接口了嗎?
電腦讀取的到是嗎?itunes讀取不到是嗎?
重置了嗎?您重新安裝了嗎?試過所有的接口了嗎?
.............整整20分鐘我都在重複以上的對話T_T)
最後客服人員說應該是最新ITUNES不支援我的一代
請我去官網下載合適的ITUNES
我跟她很慎重地問:
請問官網下載的到任何版本的Itunes嗎
她非常肯定(之前都是問號 只有這邊他態度很明確)的說
是的 所有版本都可以下到 您還可以看他支援的機型
於是我結束通話後去官網找所謂的全部的、合適的itunes...
但我只看到如何下載成最新的版本啊啊啊啊啊啊啊啊
我整個要炸了OTZ(捶地哭
想請問現在還有人在使用骨董一代嗎???
有類似我這種無法讀取裝置的ˊ經驗嗎??
請問該如何解決呢???
真的拜託大家告訴我了T_T
要不然關鍵字也可以的!!!
謝謝