[問題] 請問要怎麼聯絡101的Apple Store?

作者: FirstClass (FirstClass)   2017-07-10 18:07:21
上星期一預約了Genius Bar想修手機,
到了現場等了一會之後,告訴我修的人很多,
要馬手機留下,大約一個星期好,要馬下次再來
因為我並沒有備用機,就是以為Apple Store可以當場修好給我,
或是至少會給我備用機,沒想到什麼都沒有...
只好選擇方案2,白跑一趟又花了停車費...
離開前問店員那下次我怎麼知道來了就真的能修
他說可以先打電話問
剛剛打02-8726-3500,接起來是中國口音的客服
他說他無法知道101那裏的狀況,要我自己再跑一趟去看狀況
問他究竟要怎麼聯絡到101那邊,
他說打101的電話,因為店裏很忙,多半還是會轉到客服...
我到底要怎麼知道能不能當場修....
作者: FirstClass (FirstClass)   2017-07-10 18:18:00
聯絡到了,撥過去按2->3,目前還是不能當場修好!
作者: Asbtt (潛水~)   2017-07-10 18:48:00
備用機要自己去官網買你不知道嗎?大概可以用4週還回去。
作者: Danille (Daniel)   2017-07-10 19:40:00
依照剛開幕一窩蜂的情形可能很多沒有辦法當天會好哦
作者: magician8 (林老師卡好咧)   2017-07-10 21:13:00
堅持送直營修就多跑個幾趟吧
作者: mtcoat (mtcoat)   2017-07-10 22:38:00
開幕一個多星期了 真的人還是很多...
作者: ookkjja (郭小姐)   2017-07-10 23:39:00
星期六拿去修~說星期三才會好
作者: young199517 (young199517)   2017-07-11 00:35:00
借問...換電池大概要多久啊
作者: Asbtt (潛水~)   2017-07-11 08:48:00
作者: netpchome (寄居蟹)   2017-07-11 16:08:00
我是直接到現場預約排隊,個人覺得挺快的,雖然服務人員表示要30分到兩小時,但我只不過去上個廁所,訊息就來了。出乎意料的快orz

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