[問題] 急 iCloud驗證碼小額付款

作者: bmwgeorge (眉毛大猩猩)   2017-06-29 02:48:17
代po
大家好
小妹的弟弟在4月中時跟我要過iPhone驗證碼用小額付費要買東西
他說只有30塊
結果5月帳單的小額付款是330
跟他講過後,他也直接給我現金
我也沒多問
6月的帳單又出現小額付款510
問電信客服他們也不曉得
問Apple的回應是可能開啟家庭共享,但是我沒有開啟這個功能
http://i.imgur.com/bliC95j.jpg
因為我這裡沒有消費明細,但是帳單上有
明細可能在弟弟那邊
而我完全不曉得是怎麼一回事
如果要付費,是不是會跳出確定付款的對話方塊?
因為他都說只有用過那一次的小額付款
但是電信業者給我明確的日期及金額
請問各位知道是怎麼一回事嗎?
先謝謝大家的回答
手機排版,還請見諒
作者: fishkai5566 (尊爵不凡捷運菜寮站)   2017-06-29 02:52:00
依我之前做電信客服的處理方式 會先請你把代收代付功能先關掉避免繼續被用 然後請電信業者那邊給你交易日期跟金額 再找apple客服確認
作者: sportsyzm   2017-06-29 04:50:00
1.請電信客服出帳單 2.釣魚信件?
作者: kisia (Zetsubo Billy)   2017-06-29 09:15:00
問你弟
作者: ccpz (OoOoOo)   2017-06-29 09:55:00
http://apple.co/2sop2v7 電信代收,找電信客服關掉吧
作者: ishuen (小小宇)   2017-06-29 12:16:00
這個不是小額付款,是電信代收認證過的帳號輸入帳號密碼就可以交易帳單會寫這樣 http://i.imgur.com/x1dylBq.jpg如果他設定你的號碼當付款方式 他輸入他的帳號密碼就可這個跟家庭共享要取得同意不一樣意思就跟他設定你的信用卡來付款一樣解決辦法 1.叫他把付款方式設定成其他 或是2. 找電信商停止代收功能明細Apple會寄到他信箱 或是登入電腦iTunes購買紀錄看我用中華電信代收在交易的時候完全沒有通知 跟信用卡不同月底才會加到帳單裡面

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