[心得] 黑特 Otisan保固

作者: dantehung   2017-05-20 15:16:11
我知道版上很多關於Otisan的負評
當初會買純粹只是因為朋友要買幫忙湊免運
再加上當初一直官網強調有現貨
所以還是抱著僥倖的心態就買了
出貨的過程很幸運都沒什麼問題
今天主要要來分享的是線材保固的悲慘經驗
當初買來沒多久就發生接觸不良的問題
所以就聯絡客服問有沒有保固
客服說有,當時還想說真不錯
就把線寄回去了
以下是我整理的時間軸,跟客服的對話紀錄會放在最後
作者: Mihro (Mihro)   2017-05-20 15:22:00
去年買等了六個月 才來 真的反推這家公司 電腦家 鴻海的買一買 有時候還送折價券都還比較好
作者: shenyang (身癢抓抓)   2017-05-20 15:23:00
爛死了 拖了八個月
作者: BAIIPLUS (BAIIPLUS)   2017-05-20 15:23:00
作者: eudora622 (Eudora)   2017-05-20 15:28:00
高調
作者: pugin1006 (餒餒)   2017-05-20 15:28:00
買舊版的線結果出新版舊版的不提供保固
作者: catonlyone (mocha)   2017-05-20 15:30:00
沒有極限
作者: qqaaqqaa (qqaa)   2017-05-20 15:42:00
以前用過一次保固,覺得服務不錯啊??當時是買鋁合金1.2M充電線,有問題客服直接用來回件處理,三天內就完成換貨了
作者: a29174332 (BigAnna)   2017-05-20 16:11:00
Moshi保固郵局掛號去黑貓回來..超快速
作者: jiangee (yeeeee)   2017-05-20 16:29:00
推Moshi不是沒有原因的XDD 換真的超快
作者: zweibeee (zwei)   2017-05-20 16:31:00
也太扯
作者: lockgipo (GIPO)   2017-05-20 16:33:00
Moshi真的很快且積極,上次答應要寄結果我忘記,還會主動提醒我說沒收到
作者: Jk20086636 (吳郭魚)   2017-05-20 16:36:00
作者: lpgg33044304 (隔壁老王竟然會在)   2017-05-20 16:44:00
這間廠商可以臭掉了 請大家告訴大家
作者: Tang5418 (\(O_O)/)   2017-05-20 16:55:00
誇張
作者: NiNiNiNiNi (Ni*5)   2017-05-20 16:58:00
真的超爛的 我換個線也是等到天荒地老 超爛的廠商完全就像原po講的一樣 保固換線等了快半年 以後絕對不會買她們家任何東西非常非常爛等了半年也沒有任何的補償措施 就只會讓客戶 一 直等
作者: hsin1207 (hsin1207)   2017-05-20 17:08:00
超扯耶,可以放入永久黑名單了
作者: kkwwayne (偉恩咖啡)   2017-05-20 17:10:00
也太爛,幾百塊的東西搞了8個月...原po真的很有耐心,我看對話紀錄都快中風了
作者: ImCPM (Heilo)   2017-05-20 17:17:00
買這間根本就是在買期貨
作者: joseph841020 (杰瑟夫)   2017-05-20 17:22:00
Otisan就是爛
作者: aj46 (僕は君に恋をする)   2017-05-20 17:27:00
又不是上千上萬的東西 換貨那個久 這家倒一倒好了
作者: huabandd (我是阿肥巴你頭)   2017-05-20 17:34:00
當初還有個群組要團購,勸他們不要買還講不聽,我就隨便他們了,不聽前輩言吃虧在眼前
作者: aj46 (僕は君に恋をする)   2017-05-20 17:36:00
他們有粉絲頁面 可以去那邊留言
作者: joseph841020 (杰瑟夫)   2017-05-20 18:06:00
回樓上 他們會刪留言哦
作者: simon978 (Simon978)   2017-05-20 18:09:00
換作是我 早就語音打過去罵人了8個月..施主真有耐心
作者: oxygen919 (氧氣 )   2017-05-20 19:03:00
這間真的黑了
作者: yea107 (ㄚ隆)   2017-05-20 19:06:00
我有一個他們家的雙usb充電頭用到現在還頭好壯壯沒想到這麼黑…
作者: nnnni0   2017-05-20 19:39:00
作者: t7614kimo (小廣)   2017-05-20 19:42:00
看了你的,我的退款等4個月還沒拿到就好多了
作者: satan04 (釣魚寶寶)   2017-05-20 19:57:00
幫高調
作者: shuo19971203 (iphoneQQQQQQ)   2017-05-20 19:59:00
OTISAN根本缺貨常客 拖訂單成習慣 不推之前預購4孔USB的 一延再延 最後收到顏色還是錯的哈哈^_^
作者: summerparis (阿伯)   2017-05-20 20:03:00
你問他什麼時候出貨,他回不確定的時候,再問他現在團購100條什麼時候能出貨,會不會得到不同的回答!?
作者: ShaoYui (Moon)   2017-05-20 20:58:00
買別家吧 買Moshi保固還比較阿莎力
作者: ooo51313 (喔耶)   2017-05-20 21:49:00
買過一條線,沒多久就掉漆很慘,再一陣子莫名陣亡,囧
作者: a1b2a3g4h (to LOVE one.)   2017-05-20 23:14:00
Moshi售後服務真的很好,用過一次就永生難忘
作者: Esolider (Esolider)   2017-05-21 00:19:00
作者: ps2121945 (ps)   2017-05-21 03:05:00
同為受害者幫高調
作者: yaotzung (自古多情空餘恨)   2017-05-21 15:29:00
都快等一整年了
作者: kenreall (阿柴柴)   2017-05-21 16:04:00
我買了三條防拉扯線等了也快四五個月
作者: lanslod (增壓中)   2017-05-21 22:50:00
這家真的扯,下訂單時不會告訴你要等多久,買了等到爆
作者: jameskoko (風凌兒)   2017-05-22 00:30:00
這家真的超垃圾 沒有一次主動回訊息 問問題都說要確認一下 然後就石沉大海 買條線要等半年
作者: klyuch (Meeko)   2017-05-23 22:30:00
你也太有耐心了…

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