[問題] 可以不要整新機嗎?

作者: bybachild (**ni妮ni**)   2017-04-22 21:12:42
目前持有6s plus但是錄影時背景會出現很可怕的茲茲聲,附上的影片是在安靜的房間裏h
ttp://ppt.cc/ue3P5
由於尚有200多天的保固期,且我自己沒有備用機,外加維修還要送回新加坡要再14個工
作天(??)!所以上星期到站前的apple store,她建議我等時間近了再換!
請問我可以不要整新機請他直接當場處理我這個問題就好嗎?畢竟整新機都是之前有問題
拿回去的機身,雖然技師會將客人反應的問題處理完,但是還是不想賭呀!且沒有備用機
也是一大問題!
謝謝各位
作者: tornado1621 (Addio)   2017-04-22 21:20:00
朕不給的 你不能要
作者: arnoldyun (arnoldyun)   2017-04-22 21:22:00
你是從澳洲來旅遊的嗎?大家維修的時候當然都想現場解決 但現實就是不行
作者: aj46 (僕は君に恋をする)   2017-04-22 21:23:00
台灣目前沒直營店 沒辦法立刻處理就連基本換電池都要等了
作者: arnoldyun (arnoldyun)   2017-04-22 21:25:00
影片裏也聽不出有什麼問題
作者: bybachild (**ni妮ni**)   2017-04-22 21:26:00
因為最近才換iphone手機!之前其他牌子的維修檢測中心的經驗是可以當下解決,再加上有在網路收尋,有些店家標榜可以兩個小時內處理!因為沒有經驗所以才上來詢問!謝謝
作者: x850519 (小魯弟)   2017-04-22 21:28:00
你的手機出問題了,跟整新機品質不都一樣==
作者: bybachild (**ni妮ni**)   2017-04-22 21:28:00
且,並沒有要求店員當下一定要解決還我手機!這跟是不是奧客也能扯上關係?
作者: x850519 (小魯弟)   2017-04-22 21:31:00
iphone 機板有問題就是換整新呀,你要什麼經驗?修完馬上壞的經驗,各牌都一樣多
作者: sportsyzm   2017-04-22 21:36:00
等直營門市開幕
作者: fr303388 (雪雪)   2017-04-22 21:47:00
其實整新只是沒盒裝的新機 拿到膜都沒撕掉週一早送修週三晚上通知取件。
作者: kikicoco123 (full house)   2017-04-22 21:50:00
整新機絕不是沒盒裝"新機",只是外殼和電池會換新的
作者: asteea (Asteea)   2017-04-22 21:56:00
整新和新機品質沒甚麼不一樣 但是二手價錢會有差只是你沒辦法要求他不換整新 每家的維修流程都不一樣蘋果的作法是他偵測到你的手機有問題 就給你整新機整新機他們有做品質檢測. 總比某品牌越修越多問題好某些品牌 修完營幕 變喇叭出問題 再修變觸控出事再修就說因為用家人為因素 拒絕維修之類先放下你對整新的偏見吧 這個並不是甚麼壞的事情
作者: qaz732986   2017-04-22 22:04:00
我的經驗是去年9月買的iphone 7,2月送修回來後,序號查保固是從修回來的前幾天開始往後算一年。
作者: wbc319 (哈利)   2017-04-22 22:08:00
其他牌原隻維修,修到好的有,後遺症的也有...
作者: myfred77 (小威)   2017-04-22 23:05:00
經銷商除了召回,基本上不能拆,所以一定是換整新機給你,這是蘋果的政策
作者: superian007 (superian007)   2017-04-22 23:21:00
噓的人還好?原po是問問有沒有更好的作法,雖然現實是沒有...
作者: davendaven1 (daven)   2017-04-23 00:05:00
整新有不好嗎?我手上就是2月初拿到的整新機,比舊的還好
作者: iPadAir2 (iPadAir2)   2017-04-23 00:09:00
澳洲 廠廠
作者: kight (山中雜草一隻鹿)   2017-04-23 00:10:00
我因爲電池膨脹拿去授權維修中心修,結果迫換整新機,到現在已經換了三隻整新機,前三隻要馬觸控亂跳、要馬搜不到電信所以,整新機到底好在那?
作者: rexxxxx (rex)   2017-04-23 00:19:00
樓上是少數案例吧...人品頗呵,從i5開始還沒聽過身邊抱怨整新機的
作者: kight (山中雜草一隻鹿)   2017-04-23 00:28:00
有案例就是案例!修個電池搞得我將近一個月沒智慧手機可用!早知道拿去坊間隨便換個電池就好,也不用花4000授這鳥氣!
作者: Johnny8449 (Johnny)   2017-04-23 00:30:00
樓樓上運氣太差吧!我換過兩次整新機,都頭好壯壯唷
作者: second07417 (sec07417)   2017-04-23 00:38:00
不會真的等七天啦 會送去桃園和碩 不會送新加坡 之前站前sa一天就領整新
作者: fish0928 (小more)   2017-04-23 00:41:00
你就當作給你的整新機是修好你的手機吧 沒有其他辦法
作者: john0520   2017-04-23 00:42:00
直營快來吧
作者: fish0928 (小more)   2017-04-23 00:43:00
哀鳳連買的當下只要產品覺得有瑕疵都只能換整新機了
作者: chenglucas (Lucas)   2017-04-23 00:51:00
APPLE在台灣目前就是整新樓主不接受就換成可以現場解決的牌子呀某樓換3支都有問題? 人的問題還機的問題我想大家看得出來XD
作者: kight (山中雜草一隻鹿)   2017-04-23 01:13:00
哈.難怪這麼多人討厭Apple,觸控亂跳,我重刷了好幾次都無法解決,搜不到電信,重刷+換Sim卡+請門市自己換卡測+維修工程師測也都有問題,無奈換機。Touch ID無法使用!!無奈再換!!!錯的都是人...絕對不是Apple
作者: bybachild (**ni妮ni**)   2017-04-23 01:38:00
感謝大家的意見和經驗分享!
作者: rockmanx52 (ゴミ丼 わがんりんにゃれ)   2017-04-23 04:23:00
台灣的「整新機」不一定是真的整新機 正常來說原廠整新機跟新機一樣都要通過QC才可以出貨你的手機基本上在直營店的唯一處理方式就是給整新那個換三次有問題的 我只能說八成是維修中心的問題台灣的授權維修中心老實講有幾家滿黑的....
作者: canblow (可吹)   2017-04-23 10:07:00
整新機跟新機的品質一定有差 通過QC只是達一定水準
作者: necsynx (necsynx)   2017-04-23 10:10:00
過QC兩台品質就一樣 樓上懂QC的意義?
作者: sycc (100倍返しだ!)   2017-04-23 12:17:00
你買的新機不是一樣有問題嗎?好像很多人有新機迷思
作者: paul4047 (Monsieur)   2017-04-23 12:53:00
你衰的話買新機也能觸控亂跳什麼什麼啊 我經手約十台整新機 從來沒有任何問題 都比原本的需維修的好 蘋果不只是修好問題機 還會做基本檢測才出廠換電池.換外殼 你個案就要黑蘋果 就很鬧脾氣呀
作者: godde (\德神降臨/)   2017-04-23 13:06:00
某k人品爆發欸哈哈我3隻整新iphone 1台整新ipad 頭好壯壯
作者: a0972723495 (Yeah)   2017-04-23 14:33:00
換過四五隻整新,都沒問題,樓上平行世界
作者: kight (山中雜草一隻鹿)   2017-04-23 17:03:00
我也是千百個不願意啊!若非電池已經把螢幕撐起,邊緣翹起來!不然我想撐到今年底換新的IPhone,換了整新就開始一連串的惡夢,好歹也讓我撐到年底嘛!我才會這麼不爽!
作者: Ericon (So say we all.)   2017-04-23 18:44:00
整新機這麼爛當然不要,原本壞的機器比較好
作者: stevepohan (st)   2017-04-23 21:04:00
之前朋友在國外apple store 可以只換電池當場拿 台灣目前應該不行
作者: evermpeg2 (小E)   2017-04-23 23:05:00
不走官方保固就OK阿,只是維修後也無官方保固了,自己衡量吧
作者: chenglucas (Lucas)   2017-04-23 23:46:00
某樓欠噓,手上那隻加上換三隻整新全部都有問題,你當大家都白吃沒用過APPLE產品? 對啦都是產品太爛,你人都沒問題,絕對是產品的問題XDDDDD
作者: kight (山中雜草一隻鹿)   2017-04-24 00:15:00
哈!這些機子連維修工程師都認為有問題,就某樓認為機子沒問題!神一般的邏輯!果然是果粉中的果粉,今日總算見識到了!都是They的錯!上網查查吧!跟我一樣或換比我多隻有問題的人多的是咧!加油好嗎?
作者: asteea (Asteea)   2017-04-25 01:21:00
你可以說整新不是100%沒問題 但是你那個就是個案用上網查查來做例子 我只能說倖存者法則雖然我也覺得連續出現狀況的話 可能要檢查一下你家電壓了3C這種東西 倒楣的人一定有. 但是比例絕對不高
作者: kight (山中雜草一隻鹿)   2017-04-26 01:01:00
其實我也不懂整新的品質怎麼這麼差,難道是因為5S快被淘汰所以品質就不管??我不認為是電壓的問提就是了,因為家裡其他人拿得IPhone都頭好狀狀,沒道理我家的電壓會挑手機阿!!像現在,剛剛換到的整新機又一直搜正在搜尋電信,我才剛換SIM卡阿!!!已經重刷兩次都無法解決!!我已經不知道該怎麼形容我的不爽,這SIM卡插在Iphone4可用,剛換回的5S不可用!!去他的爛整新機,我該不會要換第4隻吧!!!靠!!

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com