小弟前日去香港旅遊時
iPhone 6s無預警亂關機
於是拿去 ifc 的 Genius bar 做詢問電池的動作
沒想到經過店員的iPad做測試後是因為主機板導致的
因此他也安排我換了整新機
回台後使用一切正常 就是來電顯示不會顯示通訊錄內的名字
全部都顯示電話號碼
剛剛打去Apple support 他則是告訴我要透過 itunes 把整台手機恢復成新機
不能透過備份回復的方式
請問有人也有遇過這種問題嗎？
謝謝

就先全部洗掉沒問題再備份回復