[心得] 鼎威iphone6換電池,卻拿不回舊電池!

作者: kimajong1314 (JJ)   2017-01-23 12:26:58
小弟的iphone電池已經可以從70趴瞬間掉到10多趴,插了電又跳回70多趴的沒救階段!
於是在網路上查到在台中忠明路上的鼎威,似乎評價還不錯於是前往!
接著尷尬的事情發生了,換完電池後我弟說想把舊電池留著做紀念,想想雖然無用畢竟也
是一個原廠電池,回家摸摸擺著心情也不錯,於是跟店員開啟了以下對話:
我:請問拔下來的電池我可以留著嗎?
店員A:不行耶!我們要回收做盤點!
我:可是我花錢買了一顆新電池,舊電池本來就是我的,為什麼不能退還給我?
店員A:不行這是我們公司規定,換下來的電池都要送回去盤點!(一直鬼打牆圍繞著盤
點)
我:妳們賣出電池電腦不會有記錄嗎?為什麼還要用實體電池做盤點?
店員A這時開始出現了奇怪的不知所措表情,並且拉了隔壁店員B的衣服求救,但店員B不
理會她,也不看我!這時~一位態度很強硬的店員C跑了出來
店員C:這就是我們的規定,這位先生如果你不能接受我們就把你的電池換回來!
——————————————————
以上是整個買賣過程!
後來我還是換了,因為我怕他們不高興會把我的iphone亂搞,這邊順帶一提,他們做維修
會把手機拿到「維修室」,無法看到他們現場維修!所以自然會怕怕的...
但回家之後越想越不對勁!而且換過的電池在回家15分鐘的路途居然掉了3%...我弟也有
換他也異常掉電!
於是再度殺回店家,說我們想把剛剛換的電池換回來,已經準備要吵架的我們...沒想到

員連一句我們的電池發生什麼事了嗎都沒有問,就答應了我們的要求...真是意外的順利
啊!
只是後來要求看更換過程被拒絕了!(因為我怕被亂搞)
到現在我還想不通的點是:
1、電池回收做盤點到底是?
2、堅持不還我的理由是?
3、女店員為什麼要拉著男店員的求救?
4、為什麼堅持不給我們看維修過程?
5、服務的態度怎麼能這麼差...?
說到服務態度,剛剛忘了提及店員態度,我們一去換的時候,店員二話不說的就開始測試
東測試西,一句話也沒有通知就開始很順手的設定我們的手機,雖然她沒做什麼事,但手
機畢竟是隱私的,至少跟我們說一下她接下來要對我們的手機做什麼動作,或是在我們的
面前操作!這應該是基本的尊重!
總之就是個奇摩子很差的消費過程,在這邊提醒大家如果想要拿回你更換的舊電池,或是
不想帶著情緒出這間店!給大家參考囉!
至於價錢...就不多說了...哎!
作者: sportsyzm   2017-01-23 12:32:00
報警啊
作者: niokei (信仰...)   2017-01-23 12:34:00
這種店你也敢去.... 沒辦法當面維修的很多都有鬼
作者: Ichbinschwul (Niklass)   2017-01-23 12:36:00
沒辦法當面維修的都有鬼
作者: hsin1207 (hsin1207)   2017-01-23 12:37:00
你心臟不錯喔,連這種店都敢走進去讓他換,手機他只要說要拿離開我視線我當下就會馬上說我不換了我也是第一次聽到舊電池不能還給客人的,店員連話都說不清楚一定就是有鬼啊
作者: maccam (一..一)   2017-01-23 12:38:00
這間是不是跟皮樂姊姊有什麼過節的那間?
作者: jerry1757 (一杯摩卡)   2017-01-23 12:41:00
之前爬文板上很多人推這家,好險還沒去換(抖)
作者: LyingOtaku (某躺宅)   2017-01-23 12:42:00
後來你還是換了
作者: kimajong1314 (JJ)   2017-01-23 12:42:00
我後來換回來了!但在維修室有沒有發生什麼事不知道...
作者: AizawaYuuiti ( )   2017-01-23 12:53:00
你確定你換"回來"了嗎XDD
作者: gemihhy (尋找天空之城)   2017-01-23 12:54:00
借板推新光影城售票口旁邊的宏昌通訊,老闆真的很讚,當面換電池,超有耐心解釋手機狀況
作者: mefifthfloor (死胖子)   2017-01-23 12:55:00
又不是法定管制品,是要回收什麼。像是機車維修也是,有更換零件一定要求拿回舊品。
作者: sysop5566 (批踢踢半熟手)   2017-01-23 12:57:00
舊品可以拿回來
作者: summerseve (summerseve)   2017-01-23 12:58:00
先用App看使用次數吧 雖然不一定準 但至少先排除一下會不會好心先幫你充過幾次電了 那就要感謝他
作者: tallolz (透)   2017-01-23 13:07:00
明明爬文可以找到另一家雖小但沒負評的你不去
作者: dicanio (業績爆爆)   2017-01-23 13:07:00
沒看到現場更換,這樣很可疑
作者: b3312032 (摳摳)   2017-01-23 13:27:00
6的話可以買回來自己dIY看看!自己換也會有心得的
作者: kimajong1314 (JJ)   2017-01-23 13:55:00
換回來後有給我們看充電次數,我們也有用想要看他們當場更換的態度來表達懷疑!應該是有換回原本的..
作者: mayday8888 (生命有一種絕對)   2017-01-23 14:01:00
鬼島出鬼店,反觀正常店家還會提醒記得帶走舊電池台中個人推薦Command A
作者: Jmoe (Rin0moe)   2017-01-23 14:07:00
不給不正常。一般店家會問你要不要,不要可以幫你處理
作者: miacp ( )   2017-01-23 14:21:00
感覺留客人換下來的原廠電池就有很多想像空間了
作者: peter700 (彼得)   2017-01-23 14:24:00
修煞車皮要拆坐墊沒聽過嘛XD
作者: aj46 (僕は君に恋をする)   2017-01-23 14:38:00
沒在客人面前拆機的店 最好都別去 可以動手腳的地方太多了
作者: love740120 (克羅)   2017-01-23 14:45:00
現場換說實話我也看不懂在修啥
作者: Powar ( )   2017-01-23 14:49:00
樓上 你看不懂在修啥 但你可以看懂他有沒有偷拆或換你零件
作者: goodbulls (加油!!向前衝!!)   2017-01-23 14:54:00
這家不是口碑不是還不錯~ 打問號了
作者: raysorcer   2017-01-23 15:23:00
這家是原本在曉明女中旁那家嗎?
作者: running9977 (LL66pu!uunr)   2017-01-23 16:00:00
料被偷光也說不定
作者: eric5604 (Nix0623)   2017-01-23 16:03:00
在外面換液晶總成也問我要不要留舊的當紀念這間網路評價還滿好的 現在打問號了
作者: kennykids (曉凱)   2017-01-23 16:04:00
你確定換回來那顆電池是你原本的嗎 哈哈
作者: Hartford (哈哈)   2017-01-23 16:04:00
建議店家名打在標題,好搜尋
作者: kimajong1314 (JJ)   2017-01-23 16:10:00
已更新標題,不論他是否黑心,但給消費者的感覺真的很差!
作者: rundid (滑板車少年)   2017-01-23 16:10:00
很扯
作者: x222333123 (Love﹋You≠無望)   2017-01-23 16:13:00
堅持提告就對了,不用說那麼多
作者: frf2pujols17 (普神17號)   2017-01-23 16:25:00
呵呵 這種店用膝蓋想都知道想幹嘛
作者: adon0313   2017-01-23 16:26:00
越修越多的例子很多
作者: way1214 (水波紋的激情)   2017-01-23 16:26:00
借題問 台北哪間換電池Ok的 =_=
作者: UppityuniQue (一個抱枕抱了20年)   2017-01-23 16:39:00
台北芝山站附近有間也滿多人去的,也不是當面拆機維修耶,那這樣那間還推嗎...?
作者: kaihon (遇心與誠)   2017-01-23 16:45:00
廣告打很大吶...還有啥升級容量的....
作者: repairphone (維修高手)   2017-01-23 16:52:00
去168專業手机維修中心吧!在台北 可以當面看維修電池要拿回去也可以 因為我看到後面已經一大箱很多客戶都不拿回去! 且都換正原全新電池 也有保固
作者: Derrick906 (HsuPo)   2017-01-23 16:58:00
感覺已經亂...
作者: Adagietto (稍慢板)   2017-01-23 17:13:00
台北我去apple guard, 當面換,父子兩都很客氣,有問題也都負責到底
作者: aj46 (僕は君に恋をする)   2017-01-23 17:32:00
11月中我是去Dr.Apple板橋店更換6+電池 現場更換 約10分完工
作者: hl333 (心)   2017-01-23 18:07:00
請問aj大換多少呢
作者: shuo19971203 (iphoneQQQQQQ)   2017-01-23 18:09:00
有人敢給看不見的拆 心臟好大顆XD
作者: amwkscl (amwkscl)   2017-01-23 18:10:00
手機行一堆8+9
作者: niokei (信仰...)   2017-01-23 18:14:00
很多8+9轉行開手機行....可能入門很容易
作者: qqchristine (瘦瘦)   2017-01-23 18:21:00
靠好可怕 覺得可以報警了
作者: superian007 (superian007)   2017-01-23 18:28:00
台中不建議去這家,除非其他家都沒開...
作者: tommy210959 (藍天哥)   2017-01-23 18:39:00
每次都看到168在打廣告 可以桶一桶嗎...
作者: hoos891405 (我也許把你忘記)   2017-01-23 18:49:00
借問台中修ipad螢幕哪一間是當場修的鼎威居然說收件後要三天所以當初我不敢考慮
作者: aj46 (僕は君に恋をする)   2017-01-23 18:54:00
我當時換是1200
作者: section (蛇蛇)   2017-01-23 19:03:00
來不及了~
作者: widec (☑30cm)   2017-01-23 19:29:00
為什麼不能拿回自己的舊電池
作者: kayau (kayau)   2017-01-23 19:39:00
168看看就好,打死我都不去
作者: FantasyArc (D調梵仔)   2017-01-23 19:47:00
台北小邱還不錯
作者: jujudickoo (很好)   2017-01-23 20:03:00
推 要高調
作者: saypiecex (陳保德)   2017-01-23 20:12:00
這家就死性不改啊
作者: must (UEFAlona)   2017-01-23 20:12:00
台中推Command A
作者: zho71 ( )   2017-01-23 20:28:00
我推自己換
作者: mathrew (Joey)   2017-01-23 21:35:00
超不正常 台北換都主動給舊電池 也當面換
作者: hhenry666 (HH)   2017-01-23 22:27:00
好險我都自己換 成本便宜到爆
作者: yuan573 (緣)   2017-01-23 23:44:00
紅明顯 168一直打廣告很煩……
作者: edwei (Light blue)   2017-01-24 00:01:00
去過一次,態度的確沒很好
作者: iluvpark (AngusC)   2017-01-24 00:04:00
小心imei被他抄走
作者: a100900   2017-01-24 00:28:00
說不定你其他零件被換了
作者: joel0415 (韭菜)   2017-01-24 00:43:00
紅明顯 我記得有個鼎X的之前抄襲過皮樂姊JB後的鍵盤 超
作者: neoa01 (bravo)   2017-01-24 01:35:00
XD,有這種說法
作者: lin814 (Yu Hong Lin)   2017-01-24 01:56:00
換個電池收一千多你還不知是黑是白嗎
作者: harubaby (harubaby)   2017-01-24 04:46:00
這間態度超差 電話中超跩 本來要去直接放棄換別間
作者: ppptttqaz   2017-01-24 05:26:00
大家都說很恐怖,有人可以說零件不見會怎麼發展嗎,謝謝最近也遇到一樣的問題Orz
作者: kimajong1314 (JJ)   2017-01-24 08:50:00
樓上也是去鼎新?是鼎威...抱歉
作者: ptt80357 (Z8)   2017-01-24 09:57:00
我鼎威也被坑過,一開始報價2800修好報6000…而且提出疑問會凶你
作者: ppptttqaz   2017-01-24 11:12:00
我不是鼎威Q_Q
作者: ANGELB (神仙B)   2017-01-24 12:09:00
請問不給看過程的正常原因是什麼?我實在想不到我之前換也不讓我看 然後一直跟我說 它們為了信譽不會亂搞不會亂搞的話 又幹麻不給看?
作者: shuo19971203 (iphoneQQQQQQ)   2017-01-24 13:24:00
高雄都在ifix或蘋果瘋~都是當面處理
作者: MakiseKurisu (@cher)   2017-01-24 16:02:00
168欠檢舉?
作者: attented (一起鐵道之旅吧!)   2017-01-24 19:34:00
蘋果俠更換至少看得到
作者: emmAQBB (WEI)   2017-01-24 23:28:00
台中推Command A 才剛修完回來,服務很好
作者: k078787878 (舟)   2017-01-26 13:35:00
只換過螢幕被回收 電池好像都會給

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