[問題] 請問Apple ID 安全提示問題忘記 watermen PTT批踢踢實業坊

[問題] 請問Apple ID 安全提示問題忘記

作者: watermen (123) 2017-01-22 00:31:53

以爬過文了
我安全提是忘記備援電子信箱有輸入沒認證(形同虛設)
客服我打過幾回了核對完PIN碼後就要我提供安全提示問題的答案
問題是我有寫在紙上但我不管怎麼輸入都是錯誤提供給客服也還是無解
看過文章有些忘記安全提是問題沒備援電子信箱還是能重置安全提示問題
那為什麼我打的客服都沒辦法重置安全提示問題請問我的帳號還有得救嗎??
我的帳號是日本區的帳號...

作者: lockgipo (GIPO) 2017-01-22 00:50:00

跟你一樣狀況，但不影響使用。我是七年前辦的帳號，根本不記得當初打了什麼

作者: ohwahahaha (ohwahahaha) 2017-01-22 07:41:00

我也碰過，我的是德國帳號，只要打去蘋果亞洲區客服（通常會轉到上海），就可以請他們重置安全問題

作者: go1717 (go一起一起當神) 2017-01-22 10:16:00

安全提示問題對Apple ID非常重要但有不少人忘記就是...

作者: ohwahahaha (ohwahahaha) 2017-01-23 19:59:00

原po可以參考我之前救回德國帳號的經驗喔https://www.ptt.cc/bbs/iPhone/M.1467157109.A.8B2.html短網址：http://0rz.tw/FkSj4

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