目前是使用5s，最近手機快退役了
所以就昨天購入了i7
目前遇到兩個問題
1、舊手機無法備份到雲端，一直閃退
原本雲端的照片已經備份到今年十月
當要把其他資料備份到雲端的時候
手機一直顯示回復照片，並且一直閃退
其他程式也無法打開，跑速異常的慢
請問這樣還有辦法把照片救回來嗎
2、使用者問題，新手機的名字不是我的
我的備份資料都存在我姐的電腦裡
昨天用的時候，想說要把舊資料複製到新手機
新手機的名字居然顯示我姐的名字
但我姐沒在用唉鳳阿！
而且顯示的名字還是她除了臉書之外都沒再用過的名字
請問是不是出了什麼問題
明明雲端沒登出過也沒建立新使用者
但卻自動幫我建立了新的
補充一下，剛剛把新手機切換成舊帳號
結果舊的帳號裡面什麼都沒有了
只剩下聯絡人資訊
照片跟其他的備份都沒有了!!!!!
QQQQQQQQ
目前被這兩件事情困擾著
光是舊手機一直閃退就很令人煩躁了@@
請問在找維修手機的協助前
我能有什麼自救的方法嗎
還請版友們給點意見了QQ
謝謝大家