我是 iPhone 6 Plus 螢幕受災戶之一
我今天把我的手機送到台南Studio A維修,當下人員直接判定
手機彎曲,此項(4900)維修資格需要『無瑕疵』的外殼
(我的手機確實有點彎曲,但是並非我自己折彎他,當初購買時我並不在意他彎不彎)
當場我致電Apple,Apple也表示該項服務需要無瑕疵的外殼才行
但Apple希望我將手機的照片傳給他們,他們再進一步確認是否符合資格
在我跟Apple討論這件事情時(大概一小時)
Studio A以同樣理由回絕了數個遇到這類問題的人
後來我想想不對,我改送台南德誼維修,維修人員收下手機後,兩個小時回電給我
告知我的手機符合4900維修方案,但需費時兩週 (我是同意了)
扣除掉電信商,台南可以送修的點並不多,但是台南Studio A在這件事情是比較嚴格
想透過這個方案維修的人,建議多跑幾家鑑定,不要害怕跟蘋果客服討論這件事情
(最近電話應該是被打爆了,我聽音樂至少十分鐘起跳,而且還連轉三個人才認真討論)
我個人是覺得,整體維修感覺是滿差的
儘管我願意添香油錢,他們好像不是很想讓你付