今天因為itune的一些問題打到Apple客服,
嚴格說是他打來,因為點選客服電話2分鐘就打來,
打來是新加坡的電話,一開始的語音說按1就可
以跟客服通話,結果語音又說很抱歉無法
聯絡到我,一頭霧水下就先按1,
還是成功轉接到客服人員,
本來已經有面對新加坡腔的打算,
沒想到客服聽起來是道地的台灣人,
過程也是不錯,一下就知道我的問題點,
馬上就解決了。
唯一一個問題是音質很差,
不知道是轉接的關係還是我iPhone7的問題,
我要非常吃力才能聽到她說的,
客服台灣人也算是3C界的清流了,
畢竟不是包給中國就是東南亞,
用語腔調都不同,有時真的很難溝通,
總之是不錯的客服經驗。
作者:
ccpz (OoOoOo)
2016-11-10 18:27:00之前有在台灣徵客服,可能他們人在台灣,只是網路電話從新加坡來
作者:
sucii (sucii)
2016-11-10 20:51:00之前打去轉了2次,第三人才解決,三個都是陸腔通訊品質也不太好,雙方都有感覺,所以他又掛掉重打,過程都滿客氣的
我之前打過 接到新加坡 我問 你是台灣人? 怎麼口音那麼像 她說:喔 我是南投人呀 我:你在家接電話? 她:沒有啦 我來新加坡工作
作者: pontus 2016-11-10 21:30:00
打過,感覺不是台灣人
作者:
pplilian (小奎好可愛我快爬牆了)
2016-11-10 21:47:00剛才才打 一個大陸人
作者: sycc (100倍返しだ!) 2016-11-10 22:49:00
台灣人去新加坡工作不少見,語言通薪水高又近
我打過2次 一次聲音還算清楚 另一次差到我掛掉重排