[問題] 換機後遊戲內刷卡一直失敗

作者: ajack720 (新手爸爸)   2016-09-30 11:13:08
原來為iPhone 6,刷遊戲內精靈石都沒問題。
這週剛換成iPhone 7,昨天刷第一次失敗後去檢查apple id的付費方式,結果說需要
重新驗證安全碼,輸完後,刷下去還是出現「無法完成您的購買。如需協助,請前往
www.apple.com/support/itunes/ww 聯絡iTunes協助」,到今天還是這樣...
但是去itune store買鈴聲是順利刷卡下去沒有任何問題,信用卡額度也已確認還很
寬裕,請問有沒有板友遇過同樣問題?
作者: GoingMerry   2016-09-30 11:20:00
遊戲是用同個id下載的?
作者: ilms49898723 (LittleBird)   2016-09-30 11:20:00
直接去官網support寄信給客服把情況說明好,如果不是信用卡的問題他們調整一下就好了
作者: ajack720 (新手爸爸)   2016-09-30 11:28:00
apple id是一樣的
作者: kouta (Kk)   2016-09-30 12:05:00
幫你省錢
作者: thegod13 (thedog13)   2016-09-30 13:23:00
冷靜啊
作者: bsexp317156 (bsexp317156)   2016-09-30 14:36:00
積個人品,這問題我也遇過 主要是防止有人撿到你的卡盜刷的機制,回信客服 叫他幫你開通就行 換機都會這樣
作者: ajack720 (新手爸爸)   2016-09-30 15:14:00
Apple客服調整後解決了OAO...

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