Re: [問題] iphone7+新機有瑕疵7天不給換(神腦打怪過程)

作者: vainglory (vainglory)   2016-09-21 22:48:55
※ 引述《hhoo32 (含維他命B)》之銘言:
:
作者: JHCh (華!那威秀的票去哪買?)   2016-09-21 22:50:00
之前我拿iPhone6也遇過,後來我寄NCC的規定說我要檢舉你們馬上就收到通知要給我換新機
作者: willychn33 (歪力)   2016-09-21 22:57:00
ncc:非人為因素可判定是機器本身造成的故障在電信業者網路門市或實體門市購買的手機7天內可更換新機
作者: JHCh (華!那威秀的票去哪買?)   2016-09-21 22:57:00
我那時候是去神腦和蘋果還有NCC網站把相關規定查清楚直接寄信給神腦(不透過門市)跟他說你再不回小心我吉你XD不過不公告就不算故障這是哪門子邏輯阿
作者: smik (xx)   2016-09-21 23:01:00
其實你應該發封信去apple那,然後註明你的問題跟購買地點,apple比較會管
作者: willychn33 (歪力)   2016-09-21 23:01:00
你直接查iPhone神腦退刷 蠻多例子的 我沒經驗@@
作者: smik (xx)   2016-09-21 23:02:00
而且他不給你退也絕對要幫你修到好,如果堅持要退難度很高
作者: willychn33 (歪力)   2016-09-21 23:03:00
找apple沒有用啦 神腦是買斷又不是經銷
作者: JHCh (華!那威秀的票去哪買?)   2016-09-21 23:03:00
我會建議不要透過門市,跟神腦客服聯絡,畢竟門市忙,也不是每個店員都清楚規定,也許想推掉或是想要呼攏你而已
作者: IPHONE10 (麥克華斯基>______<)   2016-09-21 23:07:00
可憐的第一批..........
作者: luoyi (洛)   2016-09-21 23:08:00
之前手機在保固內傳輸線壞了拿去維修,神腦維修人員把接頭處的皮扒了跟我說小姐你這皮破了不能換噢!我拿去神腦前沒有拍照也是認賠TAT
作者: mimiyuan (mimi)   2016-09-21 23:10:00
我有1的問題,神腦也說要等蘋果公告不給換,打蘋果客服他們回應這硬體沒有問題,要我繼續使用,超級無言的
作者: WiiSports (Jesus)   2016-09-21 23:10:00
奇怪 為什麼大家都不官網買 比較有保障
作者: IPHONE10 (麥克華斯基>______<)   2016-09-21 23:11:00
門市買可以馬上拍照打卡比較潮啊
作者: rei0129 (Re)   2016-09-21 23:29:00
Iphone不像android的手機,系統跟手機供應商是不同家,系統問題可以推給系統商,硬體跟軟體都是apple自己設計開發互相搭配,你重置手機後同樣硬體同樣軟體別台iphone正常你的有問題就一定是手機問題啊,終於是哪裡有問題絕對不是使用者自己要找出來,找的出來那維修工程師都不用混飯吃了終於*至於
作者: docoke (花)   2016-09-21 23:43:00
我覺得回覆都算合理耶..
作者: aibor (小紅)   2016-09-21 23:48:00
6s等7s
作者: bake047 (Blank space)   2016-09-22 00:07:00
也快一個禮拜了蘋果完全沒有說明電流音是怎樣
作者: schin5566 (schin5566)   2016-09-22 00:15:00
這是衝首批要負擔風險之一 現在此篇還好沒腦衝動就下訂了 萬幸萬幸啊
作者: sonota   2016-09-22 00:22:00
官網買就好了…神腦早就
作者: vic750314 (都一人)   2016-09-22 00:26:00
我也很納悶為什麼要去神腦,燦坤買蘋果產品
作者: muselove (慕斯樂)   2016-09-22 00:31:00
不就是為了續約嗎~沒什麼好奇怪的吧
作者: vaper (風雨飄搖的世代)   2016-09-22 00:31:00
首批討拍喔~~~呵
作者: AirLee (不屑雞雞隊)   2016-09-22 00:33:00
其實可以輝說 受訊不良
作者: kissa0924307 (瓦斯來一桶)   2016-09-22 00:43:00
門市講那什麼鬼 別人解鎖就不會當機 怎麼還會是ios的問題 建議你直接檢舉他們就好啦 他們就擺明要推
作者: pengding (小彭)   2016-09-22 00:44:00
所以大家才推官網啊~~
作者: kissa0924307 (瓦斯來一桶)   2016-09-22 00:46:00
記得把正常操作下發生故障拍成影片當證據
作者: danielwu13 (王爺)   2016-09-22 00:51:00
官網就直接退貨,不用囉唆這麼多
作者: CHEERPAUL (黑輪湯)   2016-09-22 00:55:00
那黃色鬼屋呢?
作者: JHCh (華!那威秀的票去哪買?)   2016-09-22 01:01:00
對了,我當初有截圖,所以後來叫我去維修中心之後他們就認了
作者: zzz41432 (魚兒)   2016-09-22 01:12:00
我也想知道黃色鬼屋 正在搜集大家的問題 到時候開封驗機要仔細看-3-
作者: zh2013 (zh)   2016-09-22 01:35:00
我都是買空機配NP。。。。有問題14天直接退掉
作者: sj4 (sj4)   2016-09-22 01:43:00
神腦?為什麼不在官網買
作者: mgenuine (Liang)   2016-09-22 02:15:00
還是中華直營比較好處理 神腦呵呵
作者: dds7788369 (RUMi)   2016-09-22 03:22:00
其實蘋果時常有退換貨部分爭議主要是蘋果本身遊戲規則訂很硬,一堆商家能打太極就打太極,尤其在這次還沒公布全面換貨前,一定死守到底,像是一些網路商城購買的只要你一拆模有算全新未使用去退貨它們也只能當福利品來賣了,相較之下反而蘋果自己官方網站買的退貨比較寬鬆...
作者: ChoKyuHyun (KyuHyun)   2016-09-22 06:27:00
現在問題是你就算換了換10隻都還是一樣問題..
作者: kazake (飛得位。江霞)   2016-09-22 06:59:00
鬼打牆好嚴重 還好官網一點都不囉嗦
作者: paul4047 (Monsieur)   2016-09-22 07:50:00
沒什麼好奇怪的 去門市買唯一好處是續約可以減六千元買手機 這樣懂我為啥要去拚神刁門市不在官網買了嗎
作者: ATand (ATand)   2016-09-22 09:29:00
有一次教訓就乖乖等官網貨
作者: kindhearted (☑不帥☑沒錢☑沒車)   2016-09-22 09:43:00
跟神腦接觸過一次之後就決定再也不跟他們買了
作者: aaron70221 (Freshman)   2016-09-22 10:00:00
你為甚麼不直接在門市打給客服 然後開擴音讓他們聽看他們怎麼互打臉
作者: eyecolor (欸)   2016-09-22 10:13:00
神腦iphone每次都交代,一拆封有問題只能走維修
作者: wmw2157 (MingWei)   2016-09-22 11:32:00
才六千?我NP退傭9千 拿來貼官網買的空機錢不是更划算
作者: MagicMoney (魔法洗錢靈)   2016-09-22 11:57:00
神腦展現了蘋果精神 錯的都是使用者與軟體 不是蘋果
作者: dinex   2016-09-22 12:08:00
不是每個人都願意NP阿 而且店員和確認單都沒提到要走維修雖然當場拆封發現瑕疵也被告知可能要等一週(不過後來還是換給我
作者: frank02101 (阿維)   2016-09-22 13:35:00
居然檢討原PO 真是XDDD 原PO拍拍
作者: m8103105 (m8103105補421給你對嗎)   2016-09-22 13:51:00
我之前在神腦買到震動器故障的,7天內拿去要求換新機,一開始跟我說不能只能送修,我就說我直接打消保官和請媒體來,他們就同意換貨了,有時他們只是怕麻煩,一旦你硬起來他們才會把屬於你的權益還給你
作者: facefear (自覺)   2016-09-22 21:15:00
神腦越來越不行了
作者: qualia1 (qualia1)   2016-09-23 11:53:00
去燦坤買過幾次蘋果的商品 都沒問題啊像現在這次iphone7 燦坤還可以分期 何樂而不為?

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