上週在隔壁版買了一支iPhone6s plus打算給娘親使用.
價錢談妥、約好面交驗機的過程也都沒有問題.
在帶回當晚使用發現wifi異常,有些抓的到,有些抓不到.
畢竟面交沒驗出這種狀況,鼻子摸摸隔天送維修.畢竟還在保固內.
兩天後維修站通知,手機為美國購買,台灣不保修.
緊急聯絡賣家,賣家的解釋是他文章中提到的保內是查官網的保固.
所以他在買賣文中序寫官網的保固日期.
也貼了去年一篇文章告訴我有人在國外官網買,但依然在台灣可進行保固維修.
今天打了四次官網電話確認,每一通都是告訴我美國的iPhone在台灣不能享有保固.
在跟賣家溝通的過程中,我的立場是你的買賣文是保內,
但實際的狀況就是不能享有保固的水貨,我想退貨;
退一步的話是對方再減2000當過保賣.
賣家則是強調有當面驗機,水貨的狀況他是買二手的他也不知道,
他只是照官網的保固作敘述,所以要由我概括承受;
退一步的話是包個500到1000的紅包給我.
我直接跟他說不用了,花個1000-1500當做買個教訓,
下次買二手要特別看一下是否水貨.
在此藉由以上經驗提醒要買二手的版友,驗機也要注意這一點,
這筆錢我花就好了:)
對了,賣家在討論過程中雖然一直很客氣,但是提了三、四次的民法
說真的,我沒讀過,但是我在意的是誠信.