[問題] 維修問題請教各位

作者: ja010493 (nick)   2016-07-07 20:11:37
請問大家有遇過
iphone 6太空灰 16g
前鏡頭移位這個問題而更換整新機嗎
因為這個問題至門市更換了幾次
遭門市人員說
上次更換時已註記不使用泡綿(其實我也不知道這個是什麼意思)為什麼還會有移位出現白
邊的問題
我有兩個問題想請問大家
1.如果今天拆解他說我有動過手機 我該如何申訴?(我真的沒動過,如果動過也不會上來
問大家)
2.關於不使用泡綿這點,是合理的嗎,我送修手機因為蘋果本身產品問題,所以得到一隻
特製手機,這樣的維修方式,是正常的嗎?
希望有同樣經驗的大大可以分享經驗感謝
小小抱怨一下,送修手機卻因為同一問題不斷需要送修還要被懷疑動手腳感覺真的很差。
作者: johnclwu (強尼)   2016-07-07 21:40:00
同一個問題送修很多次,店家有可能懷疑說是不是在洗零件吧? 而且你說都不使用泡綿了,還會有泡綿位移,聽起來也很其怪,所以是哪來的泡綿@@?
作者: asd090210 (muscle)   2016-07-07 21:44:00
如果你連續好幾次都拿到特製的手機,應該是命中注定了
作者: ja010493 (nick)   2016-07-07 21:45:00
我也覺得奇怪呀 如果沒有泡綿我就不會看到移位,但是就是看到了才送不是嗎或許命中注定吧!可是修好是廠商的責任,為了同一個問題送修不就是廠商嚴重的問題嗎,希望有相關經驗的大大們可以分享你們的經驗
作者: johnclwu (強尼)   2016-07-07 22:04:00
聽起來就是因為重複送修太多次,維修商懷疑是在洗機,跟什麼責任不責任的沒關系吧? 而且泡綿疑位也不會影響使用,幹麻那麼執著? 換機也很麻煩不是?
作者: asd090210 (muscle)   2016-07-07 22:08:00
如果不影響使用...我會找更有意義的事做...[真心
作者: ja010493 (nick)   2016-07-07 22:09:00
換機很麻煩但就不甘願花錢買瑕疵,我相信大大會願意接受有移位不影響,但是重點是為什麼會一直換到瑕疵而不是我因為瑕疵去換吧?謝謝大大回覆如果你有相關經驗分享我會很開心的去仔細閱讀,但是如果你只是叫我自己吞下去啊幹嘛一直換,還是不要回覆我好了,還是感謝大大回覆ㄛ
作者: silomin (惦惦吃的多)   2016-07-07 22:13:00
被懷疑就被懷疑 你心安理得就用真誠的眼神瞪回去順便大方的抱怨一下維修品質變差真是對不起品牌和價格
作者: ja010493 (nick)   2016-07-07 22:15:00
s大哈哈哈哈 有瞪啊 只是自己也知道門市人員只是無辜第一線所以沒說什麼 只是想到他說如果他們認為我有自行更換零件 我就在想真的發生怎辦 是需要請他們提供什麼檢查的證明什麼的嗎 想到就覺得很黑所以想知道有沒有人有相關經驗嗎
作者: johnclwu (強尼)   2016-07-07 22:19:00
覺得有問題怎麼不換別家,這樣送進去,到時後不是變各說各話@@?
作者: ja010493 (nick)   2016-07-07 22:34:00
過保後的整新機好像沒辦法換別家吧,我記得他們是這樣跟我說的

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