各位魯魯、溫溫 打給厚
小弟來詢問下APPLE ID的鎖定問題
事情是這樣的，
本人於今年6月初正式由安卓用戶更換為IOS用戶。﹝使用機型為I6s+
由於本身在安卓時期就是時常接觸手遊，
課金什麼自然免不了，配合活動什麼的通常都會小課6~7單，
直到本月初轉為IOS使用者，
這期間雖無什麼大活動，但是小課幾單還是有的，交易與使用也都是正常情況，
於25日某圖版推出OO系列轉蛋，作為系列當紅角色，理所當然是要委屈下荷包君了，
(以上似乎不是重點....
在進行前面幾單的購買後，帳戶先遭到禁止購買的情況，
當下自然連繫客服進行解鎖，解鎖後也可進行購買，只是購買1單後又遭鎖定，
而又得連繫一次客服，如此情況重覆至第3次後，
發現，客服已無法解鎖，原因是系統判定帳戶交易有安全性上的疑慮，
需要更上級的主管進行處理，當然我也詢問了這個鎖定的判定是針對金額還是次數，
客服的回應是這是由系統進行的偵測，他們也無法準確的知道，
並告訴我會對帳戶進行調整，避免我之後課金又需要如此頻繁的解鎖，
對此我也表示理解，並無太大在意，
今日28日止並無收到說明回應，帳戶依然無法購買，更發現APPLE ID無法登錄，
再次致電後，客服查詢此帳號遭系統永久鎖定！？
表示需要更上級的總部人員查詢處理。
起初對於系統鎖定帳號的問題我並沒有疑慮，
短時間有這樣的連續購買，遭鎖定是可以理解的，但對於帳戶永久鎖定一說，
我是沒有收到他們的聯絡或通知，也是因過了幾日想主動查詢才發現無法登錄的問題，
但客服在電話中以肯定的語氣告訴我，帳戶是因不正常的交易導致系統鎖定，
著實讓我感到氣憤，在轉接了幾位客服後我也發現到這個鎖定似乎非同小可，
因他們所說的轉接給上級主管或是帳單管理的部門，都無法處理，
但其實課金量也不大1單2990，共約7單，
如今我透過APPLE的管道，使用本人信用卡，進行之正常消費，竟需要遭到永久鎖定？！
我是否可以理解為APPLE不承認這幾筆消費，我拒絕付款呢？
想問問有沒有其他大大有類似經驗可以分享、當時的處理以及解決辦法是？
抱歉，太氣憤...字數太多...