[問題] iPad air忘記密碼和恢復密鑰等於磚

作者: eudemonism (要變安西教練了啦啦啦啦)   2016-05-27 00:35:22
手機發文,排版差請見諒。
老爸的iPad air因為更新,重新登入需要輸入密碼,但老人家忘記密碼和恢復密鑰了(是
的!上網查,如果忘記密碼和recovery key,這個Apple id等於沒救,我很認份的說服他
換個帳號)沒想到iPad 因為雙步驟驗證的關係,即便恢復原廠設定也跟舊帳號鎖在一起
,這下我就沒輒了......
剛剛已經預約了明天的客服,在明天客服來電前,還是到版上集思廣益一下,順便發發牢

2016/5/27 9:50 客服來電,聽完我說忘記密碼後就斷線....
2015/5/27 10:10 客服斷線後換我親自打給客服,跟第一通一樣講到一半就斷線,再播
一通,表明電話很容易斷線,客服跟我留了手機萬一斷線會回撥給我,這次倒是線路穩定
。客服跟zingy 大說的一樣,提供購買證明打給客服就可以救回舊帳號。這下真的要認真
翻兩年前的發票了......
作者: zingy (zingy)   2016-05-27 01:34:00
向客服提出購買証明,即使你沒有留發票,通路商也會留著交易記錄和該機序號,你只要拿出刷卡証明即可。
作者: tsaenogard (鯨魚)   2016-05-27 07:09:00
如果只是密碼忘了,上官網可以點忘記密碼輸Apple id,去郵箱收信即可
作者: tseng8855 (親估)   2016-05-27 07:22:00
當初註冊的信箱還記得嗎?官網能重設apple id的密碼但要當初的信箱
作者: kerkerdog (kkd)   2016-05-27 16:02:00
難道打個電話官方就幫你解鎖?這樣誰還敢用iphone

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