[問題] 整新機保固日期重啟

作者: doic9999 (幸福了然後呢)   2016-03-28 15:12:43
幫女友於去年10月底跟網友購入IPHONE6
網友是台哥大續約後不想用而賣出
當時也是用手機內序號去APPLE官方網站查詢
保固日期是到2016/10/4
左邊這張是約1月時候無聊時候查詢
保固日期是正常的 如同上述描述是2016/10/4
但最近手機有問題(螢幕觸控失靈)要送修時候
台哥大維修中心櫃台客服跟我說手機已過保固
我說怎麼可能 到今年10月阿!!
我就把這張查詢正確日期的截圖給櫃台客服看~
因為當時左邊那張查完剛好有截圖傳給女友看
客服也不知道~有可能是系統出問題
就說那就送修 看APPLE那邊怎麼看
後來我現在回到家查序號 也是過保固了
明明就到2016年10月 但是現在怎麼查都是過保固了
如下圖所示 後面兩個數字確定也是一樣
有人有遇過這樣情形嗎? 深怕會跟我收取維修費用
http://imgur.com/ADrqvHg
作者: hanbin (築夢踏實)   2016-03-28 15:17:00
哇我 現在都玩陰的喔?
作者: peggy5245 (小秘書)   2016-03-28 15:24:00
這也太媽佛~~
作者: k15464   2016-03-28 15:39:00
購買證明還在的話還有救
作者: flyworf (子翔)   2016-03-28 15:40:00
應該是整新機吧?
作者: SOMEGOOD (在人群中穿梭。)   2016-03-28 15:42:00
盒子的序號跟手機的序號有沒有一模一樣呢?有沒有一種可能是賣家應該確實換了整新機,但原機的保固可能不是到今年10月,而當時賣家拿到整新機時用序號查是到10月,所以就當成保固到10月的手機販售?可能之後整新機的保固被正確轉移修正所以到期,可以請原本的賣家提供當時台哥大續約證明,或是靜待apple查詢結果,不排除系統保固出錯6S是去年10/9開賣,為什麼要續約6?用沒幾天故障的可能性?
作者: ckoboy (蟹堡王)   2016-03-28 15:57:00
只有想到整新機 才有這種可能發生看有沒有發票證明購買日期了
作者: SOMEGOOD (在人群中穿梭。)   2016-03-28 16:16:00
如果到時確定是保固快到期前更換整新機的延長3個月保固那應該告賣家詐欺才能確實的懲罰並彌補被欺騙的傷害
作者: fr303388 (雪雪)   2016-03-28 16:22:00
賣家拿到整新機牚官方還沒改保固日期前趕快脫手?這個能告詐欺吧?
作者: pm2001 (做個盾牌眼球兵吧)   2016-03-28 16:53:00
10月到1月查詢都是10月 應該不是整新機日期沒更新
作者: kikicoco123 (full house)   2016-03-28 16:55:00
10月換整新機,整新保固多3個月不就剛好1月到期11、12、1月
作者: flyworf (子翔)   2016-03-28 17:14:00
確定是續約出來的手機,還是續約後換成整新機拿出來賣若是換整新機的話,剛開通會顯示一年,兩三天後會自動調整三個月
作者: abian (abian)   2016-03-28 17:19:00
https://www.ptt.cc/bbs/iPhone/M.1446193512.A.0DF.htmlhttps://www.ptt.cc/bbs/iPhone/M.1458823596.A.3BA.html整新機要過一段時間在官網查的保固期才會變可以直接問賣家新機是什麼時候買的
作者: pm2001 (做個盾牌眼球兵吧)   2016-03-28 17:28:00
一段時間大概一兩個星期 三個月太久了
作者: phcno9999 (love0731)   2016-03-28 18:27:00
整新保固三個月
作者: fan0417 (Gibyekai)   2016-03-28 19:24:00
整新機是維持原本的保固時間 三個月是你本來該過保的狀況
作者: joe76718 (joe)   2016-03-28 22:22:00
印象中-整新保固3個月是以上一隻(拿去換整新的手機)已過保固之情形,額外保固3個月。若換整新時,上一隻尚未過保就以上一隻保固期為主建議原po可以問當初的賣家:1.手機何時續約(拿到手機+1年即為保固期)若照原po所說保固到十月,可得知賣家去年十月才續約(拿到手機) 2.若有換整新(請原po詢問換整新時間是否上一隻以過保,過保-》換整新時間+3個月即為保固期;未過保-》同1,手機續約時間+1年即為保固期可以的話請賣家提供必要的購買(續約)證明,這樣原po可以當成證據去跟apple反應
作者: ja010493 (nick)   2016-03-29 00:42:00
我朋友剛換整新也是查詢也是一年保固 過幾天直接變過保(序號轉移需要時間吧)
作者: EthanWen (Ethan)   2016-03-29 01:33:00
所以他真的是趁還沒改過保續號前賣出的耶!有點可怕...
作者: ja010493 (nick)   2016-03-29 02:12:00
我當初還想說台哥大也太好直接開一隻新的換給我朋友 可是他發現再去查就變已過保,額外三個月官網查序號一樣會顯示已過保只是那三個月可以拿回原本換機的地方再換(如果拿到的整新機有問題)換了就再加三個月
作者: SOMEGOOD (在人群中穿梭。)   2016-03-29 10:29:00
提告詐欺是很合理的,要對方賠兩倍金額也很合理既然對方想佔便宜,就要付出佔便宜的代價,留個前科警惕
作者: PopDarkman (廢咖可以請你閉嘴嘛...)   2016-03-29 16:46:00
對方說是朋友的朋友代賣他都不知情...這不是裝傻嘛...好好奇到底花多少錢買...如果當"新"機賣那真的是有問題...原po這樣真是太好心了...
作者: Choiceym (Cym)   2016-03-30 12:00:00
整新一樣原保嗎?他是付費維修整新?

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