[討論] 關於退貨=.=

作者: shiuan520 (^0^)   2015-11-13 09:41:28
大家早安,
這次訂購是從新加波出貨的,所以是由黑貓配送
然後因為一些問題需要退貨
不是因為***的原因= =
11/6 黑貓派人來收走了
11/7 黑貓網站上也顯示退貨完成
http://imgur.com/XJqQssP
到今天早上,我去看蘋果網站
他還是顯示請在11/16前退貨完成
就算退貨量大也不用等這麼久吧?
我就打去蘋果客服問
他幫我請倉庫看
倉庫根本沒有這隻入貨的訊息
他說會幫我聯絡黑貓= =
覺得有點!$!@$@#%^$#&^&(&*))*)&*$#%@#$!@
看到之前黑貓友人的6S掉貨,根本沒收到
就想說?!
該不會我的也被掉貨了吧.............
請問有人黑貓退貨
官網上的有顯示退貨完成了嗎?
作者: Asbtt (潛水~)   2015-11-13 09:53:00
圖不能看~另外!就等阿黑貓不敢...這樣商譽你懂得!
作者: KOFMAX ([H.W.D]=fight_angel=)   2015-11-13 10:03:00
原本退貨日期被延到28 官網29要退貨完成 黑貓是29號完成但官網一樣沒進展 目前是每天注意 信用卡的網銀記錄預計下星期三退款還沒進展就打電話去客服確認
作者: sportsyzm   2015-11-13 10:08:00
你沒有簽收 責任不在你這邊 問apple客服就好
作者: xliu (假蝦)   2015-11-13 10:18:00
沒這麼快啦,你抓二個禮拜再到蘋果網站查,我跟你一樣黑貓的黑貓收走後抓二個禮拜,蘋果網站才會更新進度到退貨完成不用急,慢慢等就是了
作者: l98 (尋找屬於我的星星)   2015-11-13 10:24:00
黑貓還要轉送到桃園的apple退貨中心,退貨中心收到貨後當天在加3-5個工作天,蘋果的客服後端才會看得到資料,所以應該沒這麼快。如果親送順豐的話,順豐是直送桃園的退貨中心會比較快點
作者: mimikstar (當貓的歲月)   2015-11-13 10:46:00
我親送快遞後10幾天蘋果才作業好...等吧 沒事的
作者: ga009900 (Lienfa)   2015-11-13 10:49:00
我也差不多是10天狀態才變
作者: a3619453 (哼哼哼哼哼哼)   2015-11-13 10:50:00
我上個月退的手機殼到現在狀態還是沒變 但早就退款完成了 狀態根本不準
作者: andys (.......)   2015-11-13 11:00:00
請問一下狀態沒變已退款的狀態停在退貨申請待處理但已退款嗎?還是退貨已完成未變更成退款完成就已收到退款?10/21拿去順豐退的現在還是退貨申請待處理
作者: steward135 (逆風高飛)   2015-11-13 11:23:00
東內湖營業所離tnt的集貨所最近也就是說 現在tnt收走了Tnt送貨原廠中
作者: YesNoter (酸臭肥宅是否哥)   2015-11-13 11:37:00
我27黑貓完成>9號官網才好 自己抓一下吧
作者: shiuan520 (^0^)   2015-11-13 11:43:00
謝謝大家,我在等看看:)
作者: chang0206 (Eric Chang)   2015-11-13 11:48:00
再再再再再再再再再再再再再再再再再再再
作者: lun1256 (lun)   2015-11-13 11:50:00
樓上國文老師崩潰
作者: Luciferr (路西法)   2015-11-13 12:21:00
我11/2退,昨天才收到apple通知收到貨..
作者: warm0808 (晴天)   2015-11-13 12:45:00
10/20退貨 現在還沒收到退款...
作者: cmid05 (酷拉皮卡)   2015-11-13 12:56:00
我才剛退幾天,不知道什麼時候可以收到
作者: ghyujk (.....)   2015-11-13 13:36:00
10/27退到現在還在退貨申請待處理-_-#
作者: loxua (Loxua)   2015-11-13 13:53:00
建議寄回去的打個電話給客服,提供快遞單右下角的退貨單號,他們會幫你查看貨在不在倉庫。折讓單也一起過去要順便告知。然後跟客服說一下你的信用卡結帳日期剩兩三天... 請他註明並加快處理速度 (我是帳單來了打回去問,隔天就處理完成)
作者: FF4u (Alex)   2015-11-13 16:00:00
我的11/04黑貓來收走,昨天11/12號才收到Apple信說退貨已完
作者: flwind331   2015-11-13 17:31:00
這次退貨更新資訊的速度很慢,急也沒用的
作者: Edgar1217   2015-11-13 20:43:00
我26號收走,現在官網還是顯示退貨申請待處理
作者: FlyFiona (Nina Nina)   2015-11-14 14:03:00
我10/9官網訂,10號在店面排隊排到,1結果秀已出貨,12號打去客服退,從頭到尾沒看到東西過,11/9退款才下來,然後我的訂單狀況還是在退貨狀態,經過這次我覺得蘋果真的沒效率...身為果粉要很有耐心
作者: xyz18 (XYZ18)   2015-11-14 22:36:00
10/12退,現在還沒退成功,信用卡已經先繳57k,下週可能可收到退款,但要100手續費

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