Re: [心得] iPhone5電池膨脹台北換整新機過程分享

作者: cir0318 (chance)   2015-11-09 18:42:37
原文恕刪
想請教各位大大
我也是10月底出現這樣的問題
電池膨脹到螢幕裂開
爬文後才知道
但今天拿去蘋果維修中心
他跟我說11月這幾天蘋果美國那邊將電池3年改成2年內保固政策,
所以我兩年半送修就要錢了
我打了南區幾家也都這樣說
電池保固三年可以突然說改就改嗎?
契約不是從購買當時保固三年就三年,
可以中間就自行改成2年
然後就突然不保障2年多未滿三年的人嗎?
覺得非常不合理.........
該去找什麼單位申訴?
作者: billy10715   2015-11-09 18:54:00
我昨天去維修中心也得到一樣答案 打給客服 客服回應手機連同裡面的電子設備(包括電池)只保固一年 傻眼!!
作者: andys (.......)   2015-11-09 19:24:00
https://goo.gl/7ogejC 官網最下面還是寫3年抱歉看錯了 以為是電源鍵計劃https://goo.gl/j4ZJ0x 電池更換計劃
作者: kikicoco123 (full house)   2015-11-09 19:31:00
其實保固是一年,是後來iphone5電池有問題才延到3年官方應該是從沒有說過任何機型電池一律保固3年
作者: sleeplist ( 超☆17jump)   2015-11-09 19:34:00
電池膨脹不是看樓上那個計畫,是有一個沒對外的計畫我指的是並非a大那個計畫,因為我也不是那個計畫去換的
作者: billy10715   2015-11-09 19:35:00
所以該怎麼跟維修中心說明呢?感謝大大解答
作者: sleeplist ( 超☆17jump)   2015-11-09 19:36:00
而且連一些地方的店員都不知道,建議直接跑維修中心你爬板上的文關於電池膨脹,再用這些功課去溝通當中最麻煩的是很多店員以為是電池膨脹計畫說錯當中最麻煩的是很多店員以為是電池更換計畫我當時是撥通電話請維修中心人員跟店員解釋,店員才收
作者: cir0318 (chance)   2015-11-09 19:47:00
我是打去維修中心,連維修中心都說這幾天改2年了,可以臨時改嗎
作者: stage0317 (show lu)   2015-11-09 22:29:00
沒有改!!我在apple
作者: tinhebe (~S♡NE~Jeremy)   2015-11-09 22:51:00
樓上在哪間apple??
作者: gassoho (孤本絕唱)   2015-11-09 23:08:00
我去DE 他也說改了 還給我看11/8維修中心發布的郵件通知
作者: kordenn (老爺)   2015-11-10 01:55:00
說沒改在Apple的大大可以說明一下嗎
作者: lawlai (懸崖羊)   2015-11-11 23:05:00
今日送修北SA 已改2年

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