Re: [討論] 關於官網退換貨

作者: apro0401 (乃)   2015-10-31 09:12:15
我手上的iphone6s
退貨日期已經兩次被放鳥了
10/22 10/29
當天收貨端都無聲無息
我都只能格天再打去apple重約
最後這次約11/6
但就在剛剛來了通電話
"你要退iphone是嗎"
是阿 可是官網跟我約11/6
怎麼···
"是喔看你 掰掰"
這是態度差還是詐騙
※ 引述《loveinbc (yen)》之銘言:
: 小弟在10/9 訂購 iPhone 6s 64g 玫瑰金 一隻
: 10/10出貨 10/14開通後就官網申請換貨(會提示你要打客服換貨)
: 10/16 黑貓收走退貨品 10/19黑貓顯示退貨完成
: 10/22 TNT物流顯示退貨簽收 一直到10/26下午5點才收到退貨成功mail
: 等待期間 10/15訂了一隻 iPhone 6s 64g 金 10/19收到
: 10/24又再加訂了 iPhone 6s 矽膠護套 10/26下午4點已出貨
: 可能我申請換貨的時間點 剛好是退貨潮 新品出的真的很慢
: 換貨要出的新品目前還卡在處理中 ...
: 比較特別的是 申請退換貨的那隻序號 小弟有紀錄下來
: 原本2015/10/14開通 保固都顯示到2016/10/13
: 就在今天退貨成功後 再用此序號查詢保固 變成"2015"/10/26 ... (有點怪)
: 在我的支援設定檔裡頭 這手機序號也消失掉了 (這我認為合理)
: 各位有換貨的能說一下自己的情況嗎?大概多久換到新品?
作者: pisciss (不要斷線了)   2015-10-31 09:29:00
剛好而已 亂退貨退貨機制被亂搞
作者: pilot5566   2015-10-31 09:35:00
剛好而已
作者: love740120 (克羅)   2015-10-31 09:58:00
自己送不就好了
作者: harry1911200 (Guwi)   2015-10-31 10:35:00
退貨機制被玩壞 以後退貨只會更麻煩
作者: DeathTemp (邦迪亞的小金魚)   2015-10-31 10:51:00
台灣消費者真卑微,被這樣對待還要檢討自己
作者: Grady1979 (Grady)   2015-10-31 11:05:00
現在又要檢討消費者了嗎?我也是啊,蘋果跟你約的時間都不準時來,是貨運的問題還是消費者的問題?有沒有那麼奴啊?
作者: tcj7838 (Adonis)   2015-10-31 11:49:00
剛好什麼 在那邊檢討消費者 頗呵
作者: BBryson (布萊森)   2015-10-31 12:16:00
釣出好幾隻奴性很重的 哈哈哈哈
作者: adon0313   2015-10-31 12:18:00
自己送實際 還好順風很近
作者: erik777 (水樹奈奈紅白登場!!!)   2015-10-31 12:25:00
我昨天直接打客服退兩支並說要自送 客服服務很好還跟我說送哪比較近
作者: william1587   2015-10-31 14:18:00
自送超快
作者: Vett (Vett)   2015-10-31 14:30:00
對於物流來說 一天取貨送貨一堆 哪管你是不是apple退貨
作者: pisciss (不要斷線了)   2015-10-31 15:07:00
就是有人認為買apple是大爺心態
作者: wanan (嘻嘻)   2015-10-31 18:40:00
吊出兩隻奴隸
作者: rick9321 (哈嘍你好嗎~~~)   2015-10-31 22:42:00
好一個釣魚阿!!!奴性超重阿!!!!
作者: starlit357 (OLAF)   2015-10-31 23:19:00
我說要親送退貨,客服還跟我說抱歉辛苦了,也告訴我哪邊比較近XD
作者: logoaj (aj)   2015-11-01 07:54:00
親送退貨快速方便
作者: sophia379 (Sophia)   2015-11-01 12:04:00
退訂5隻,也都自己拿去退

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