Re: [問題] 台灣iphone到美國後鎖機

作者: split   2015-10-27 12:25:51
不只是DE,我十月初到studio a去換了iphone5整新機也是一樣的情形。
被鎖定只能使用中華電信的卡,帶去國外使用一樣出現鎖機情形。
而且跟studio a多次聯絡,他們都會搞不清楚狀況, 說他們已經處理完成,
請你有問題叫你自己聯絡蘋果。這時你要跟studio a表明
1) 已經更新到最新的iOS
2) 已經重新用iTunes回復到原始狀態
3) 不插sim卡可以開到桌面,插了就會被鎖機
4) 在送修前本來是unlocked,原本插的是其他家電信商sim卡可正常使用
5) 一切都是studio a換了一支locked機造成的問題。
叫studio a聯絡蘋果原廠幫你解鎖。
千萬不要傻傻的浪費時間自己找原廠,因為蘋果原廠客服也是一樣兩光,
撥打0800會轉接到大陸客服,告訴你:「各地區頻譜本來就不一樣阿,不能帶出國用」
(這時你要說 屁咧,3G頻率都一樣,只有中國電信和4G才不一樣)
然後不專業客服就會請新加坡蘋果技術部門跟你聯絡,但是技術部門也是一樣鬼擋牆,
一樣會說:「你這隻確定是有鎖定只能使用台灣的c-h-u-n-g-h-w-a t-e-l-e-c-o-m,
請自己去找電信商解鎖」「台灣的手機本來就都是有鎖機的,這是電信商營運考量」
(這時可以要他的員工號 質疑他的專業度,然後掛斷電話不要浪費時間了...)
總之,送修前後,一定要在維修中心確定機子的lock狀態,不然真的會很麻煩...
不知道原PO有沒有成功解決了?
※ 引述《momo790615 (mo)》之銘言:
: 我iphone5是符合電源鍵計劃在2/28德誼換的整新機
: 這幾天來到美國後換上美國sim卡後一直出現您目前在這台 iPhone 中安裝的 SIM 卡
: 來自於不受啟用規則支援(目前由啟用伺服器指定)的電信業者。這並非 iPhone
: 的硬體問題。請插入另一張來自受支援電信業者的 SIM 卡
: 但不管換上哪家美國的sim卡通通是這個情形
: 目前只有中華電信的卡可以使用
: 很明顯應該是鎖機的情形-
: 但照理來說台灣的手機不應該鎖機
: 目前跑了美國的apple 以及美國的各大電信都說無法解
: 請在台灣的家人打去德誼詢問只說叫我去找當地的apple
: 請問各位版友有類似的情形嗎?
: 剛來美國唸書就遇到手機無法使用的情形覺得有點慌
: 請問我該如何解決呢?
: 謝謝:)
:
作者: qazwsxedc (大俠)   2015-10-27 13:22:00
屁啦 各電信公司頻率都不一樣,不過iPhone 都有支援
作者: foxrui   2015-10-27 14:57:00
所有整新機都會這樣嗎?
作者: shoess (shoes)   2015-10-27 16:37:00
想問有其他方式知道自己手機是否有上鎖的嗎?補推一下~剛打去apple客服他們可以幫忙查是否為鎖機的版本我手上的整新機是unlock版

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