[問題] 訂單沒在Apple ID 底下退貨問題 mobetaw53570 PTT批踢踢實業坊

作者: mobetaw53570 (LaLa哈囉) 2015-10-19 21:18:02

第一次購買iPhone 先下完單後才申請id
這訂單今天到貨不意外的也是三星
想退貨時Apple需要我登入帳號登入後說我沒有權限
沒有在Apple ID的訂單無法使用線上退貨嗎？？

作者: tonylaio (é‚£æ˜¯ç„¡ç›¡é€æ˜Žçš„æ€å¿µ) 2015-10-19 21:21:00

我打去退的跟你情形一樣，跟客服人員拿一組退貨編號，貼在箱子外，折讓單一二連寫好，放在盒子裡面，等約定的時間宅配來收。

作者: mobetaw53570 (LaLa哈囉) 2015-10-19 21:24:00

八點開始打客服打了一小時都沒人接… 感謝提供方法

作者: lucky2932 (星玥) 2015-10-19 21:28:00

我8:20開始打剛剛終於通了!!!但他說還沒收到不能預約叫我收到後在打過去預約取件時間..另確認了14天內按退貨都ok 貨運遲到或安排比較晚也ok

作者: xliu (假蝦) 2015-10-19 21:37:00

請問14天是指從訂購日開始嗎？還是簽收日算起？

作者: lucky2932 (星玥) 2015-10-19 22:19:00

沒仔細問耶~但一般是簽收日?改天要退第二個在順便問問剛剛看到第二次的序號又是一樣的DNQQJ..已崩潰 64玫瑰

作者: mobetaw53570 (LaLa哈囉) 2015-10-19 22:44:00

DNQQJ 低機率TSMC 我剛剛看我的FK1QK 80% 一切等到貨

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