[討論] iPhone 退/換貨問題

作者: huarache (~çµ®~)   2015-10-13 21:00:20
如題~很不幸的拿到***版
由於不是很急著想用新手機
爬文看板上的退/換貨心得還是有些問題
本身官網上有【退貨】的選項
於是我點選退貨也跑出退貨標籤
標籤上有「收件人與寄件人的地址+退貨編號」
可是我比較想要【換貨】,於是打電話詢問客服
客服是對岸的口音,很有禮貌但感覺不是很專業
幫我取消退貨的選項後詢問了一些資料
最後給了我一組「退貨編號」要我貼在包裹上
問題是少了收件人以及寄件人的地址
於是我再次詢問客服
新的客服也說只需要退貨編號就好
雖然我尊照客服給的指示只有貼編號
但還是覺得怪怪的。。。
想請問有換貨經驗的,你們也是只有貼編號嗎?
謝謝:)
作者: love740120 (克羅)   2015-10-13 21:02:00
退貨在買十隻不是比較方便
作者: LCY1128 (DaNIel)   2015-10-13 21:07:00
先刷個一基數來慢慢抽吧
作者: wende520 (隨風居)   2015-10-13 21:21:00
要回收發票才算完成退貨程序,所以印官網的空白折讓單吧要印兩份,然後打去客服問,他會教你怎麼寫,今天剛寫
作者: SHIRAYUKI (銀鈴)   2015-10-13 21:30:00
不是印一份出來等物流來收嗎?還需要寫空白折讓單?
作者: FF4u (Alex)   2015-10-13 21:57:00
過一下子,再去官網登錄,也會有可以列印的選項喔
作者: BBryson (布萊森)   2015-10-13 22:12:00
折讓單是退貨才要,換貨不用
作者: mathrew (Joey)   2015-10-13 22:13:00
退貨 一次買10隻抽真的比較方便

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