[問題] 聯強的差勁維修
作者: ycsjay (jay) 2015-10-06 20:12:21
as title
小的在去年底因為等不及在隔壁版買了版友的iPhone6
一開始說是原廠的，殊不知在第一次送修之後才知道原來是台灣之星！
惡夢也就從這裡開始...
10/2因為螢幕烙印的問題至聯強台南維修中心送修，就接獲了報價10500，說螢幕烙印是
因?
但是！！！
螢幕烙印的問題確確實實是在刮傷之前就有的！(例如聊完天退出後還看的到鍵盤的明顯
烙?
然後聯強客服不斷地跟我打迷糊仗，說不是我們聯強不維修，而是蘋果那邊認定不能修br
ab
等了兩個半小時之後，終於接到蘋果客服的電話，結果從蘋果客服得知，他們只管軟體的
部
我：所以聯強讓我聯絡你們是在推脫囉... ＠＠
蘋果客服：是的。
明明是營運商維修的手機卻叫我聯絡蘋果客服去了解手機的維修詳情，結果什麼答案都沒
得
暨今手機還在聯強的維修中心，然後他們也完全不願意做保固維修，只肯做保外的付費維
修
附上手機外觀&烙印情況的照片
![]()
![]()
請問各位板友是否有遇過相同的情形，該怎麼辦才好TAT
小的在去年底因為等不及在隔壁版買了版友的iPhone6
一開始說是原廠的，殊不知在第一次送修之後才知道原來是台灣之星！
惡夢也就從這裡開始...
10/2因為螢幕烙印的問題至聯強台南維修中心送修，就接獲了報價10500，說螢幕烙印是
因?
但是！！！
螢幕烙印的問題確確實實是在刮傷之前就有的！(例如聊完天退出後還看的到鍵盤的明顯
烙?
然後聯強客服不斷地跟我打迷糊仗，說不是我們聯強不維修，而是蘋果那邊認定不能修br
ab
等了兩個半小時之後，終於接到蘋果客服的電話，結果從蘋果客服得知，他們只管軟體的
部
我：所以聯強讓我聯絡你們是在推脫囉... ＠＠
蘋果客服：是的。
明明是營運商維修的手機卻叫我聯絡蘋果客服去了解手機的維修詳情，結果什麼答案都沒
得
暨今手機還在聯強的維修中心，然後他們也完全不願意做保固維修，只肯做保外的付費維
修
附上手機外觀&烙印情況的照片
請問各位板友是否有遇過相同的情形，該怎麼辦才好TAT
作者: cjo4fu31219 (恩) 2015-10-06 20:14:00
好像很多明明跟外傷無關硬扯跟外傷有關所以都裝保護套就裝保護套,該保護貼就保護貼 不要讓該維修人員有話說
作者: wcptt (龍魂) 2015-10-06 20:52:00
找台灣之星
作者: dodow66 (貓貓) 2015-10-06 21:12:00
客訴吧
作者: hidexjapan (hide0504N ) 2015-10-06 21:55:00
烙印有哪個成因會跟摔到有關係,理由超爛的
作者: hawiche (hawiche) 2015-10-06 22:28:00
怎麼這樣阿~~感覺很差
作者: aale256 (大鬧鐘) 2015-10-06 23:14:00
蘋果維修都是結果論的 就算你買來第一天烙印 昨天刮傷 他們還是說你是刮傷引起的因為維修部要收你的機子回新加坡 基本上新加坡官方換機的標準越來越嚴格 只要有外傷就換不成 所以才讓台灣方越來越刁
作者: vviicckkyy (vicky) 2015-10-07 00:28:00
看照片沒有很明顯的外傷啊 一點刮傷也算？
作者: ramskull (羊骨) 2015-10-07 01:35:00
烙印是面板有瑕疵我的MBPR 2012Mid，有烙印，蘋果免費換面板你就拿這個例子去塞聯強的嘴
作者: moai0723 (moai) 2015-10-07 08:25:00
客訴+1