Re: [問題] iPhone5電源鍵召回 去優邑(youth)的慘痛經驗

作者: hsuanx (P幣能吃嗎?)   2015-07-03 23:24:44
自問自答一下
看來有不少人都遇到一樣的問題
iOS上看到的IMEI,Serial No.與盒子上一致
但是與手機內部的Serial No.不同
http://i.imgur.com/pOGCdPL.jpg
http://i.imgur.com/y7tlMNX.jpg
只看到有一個人有申訴成功 換新機
http://goo.gl/SZBdvO
大部分的人 好像都無解 蘋果不認帳 電信商 神腦推來推去
http://goo.gl/8BZCS6
http://goo.gl/GF1QBP
好像只有投訴消保官的方法...
※ 引述《hsuanx (P幣能吃嗎?)》之銘言:
: iPhone5序號符合電源鍵更換方案
: 拿去當場測試沒問題不給送,但是發現電池膨脹
: 送原廠鑑定,結果回覆機器內部序列號與主機序列號不匹配
: 屬於拒絕維修,優邑要我自己打去原廠問狀況
: 因為手機根本沒維修過,不知道為何會不匹配
: 打到原廠客服,回覆我手機是跟電信商購買原廠不負責
: 要我去問Apple授權維修中心,結果優邑電話一直在忙線中
: 打了兩天都沒人接,看來要再跑一趟了...
: 有人有遇過一樣的狀況嗎?
作者: ADCarry (AD Carry)   2015-07-03 23:32:00
蠻扯的 怎麼會出這種包
作者: skychy (就跟你說不要那麼囉嗦..)   2015-07-04 00:54:00
序號不同就擺在那邊,出問題的不是不給你修的那邊,而是賣手機給你的那邊
作者: hsuanx (P幣能吃嗎?)   2015-07-04 10:14:00
我知道你的意思 但當我送修想要溝通時 youth電話不通忙線email不回 也蠻詭異的 其實櫃台人員都不錯 可能是人力不足
作者: jeffle (我是呼呼的老公...)   2015-07-04 11:24:00
啊就電話忙線也可以抱怨喔
作者: hsuanx (P幣能吃嗎?)   2015-07-04 12:12:00
我打了兩天 都忙線 覺得有點誇張

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