[問題] 續約3天遇機王可要求整盒換新嗎? suwen0130 PTT批踢踢實業坊

[問題] 續約3天遇機王可要求整盒換新嗎?

作者: suwen0130 (喵) 2015-04-10 21:20:43

小妹我 4月4日到遠傳續約辦了支I6
隔天就發現手機掉電很快但沒有特別在意~想說是大銀幕耗電
充電時整個背蓋也會發燙
7日上班後插在電腦USB充電...右上角出現閃電符號
但怎麼充電量只有往下掉充電中背景程式全部都關閉
確認有問題後送遠傳門市打算換新機
經檢測後確認手機有問題..門市雖然說換新機
但新機不是現場拆新包裝從盒子裡拿出來..
看起來是只是一般可用機
請問可以要求一定要換新機給我嗎?(中華電話是整盒換新)
或者是可以要求解約?(不付違約金的情況)

作者: meilovejane (meimei) 2015-04-10 21:23:00

整新機吧

作者: chieh419 (mingchieh) 2015-04-10 21:25:00

iphone 6。「耗」電

作者: jackyhain (小汪) 2015-04-10 21:32:00

ㄧ般你只要走出門市，能再拆新機的機會就不高了！

作者: fin806 (ｂ（￣︿￣）ｄ) 2015-04-10 21:41:00

不能吧

作者: cth0204 (五倍祝福的~屎) 2015-04-10 21:49:00

七天內手機有問題都是換新機呀!

作者: kidd232 (KIDD) 2015-04-10 21:52:00

七天內要求換新機不要被唬爛備註: 全新盒裝

作者: lun0214 (lun) 2015-04-10 22:41:00

我打去消保會問過只要是新機有瑕疵都可以換全新的我的機王已經換了全新當場拆封的而且消保會的先生查了一下告訴我不管換第幾支只要有瑕疵都有換新機的權利更沒有所謂的七天鑑賞不給換的話可以到消保會網站申請投訴補充小弟是中華電信續約的神腦貨

作者: shao9850 (shao) 2015-04-10 23:20:00

7天內除了外觀其餘硬體問題換新機之前店員是這樣跟我說的 SA

作者: aj46 (僕は君に恋をする) 2015-04-11 00:00:00

新機的序號是MG開頭整新機是NG開頭

作者: sportsyzm 2015-04-11 01:39:00

7天內故障直接換新機

作者: tuberose (tuberose) 2015-04-11 07:04:00

台哥大是只要開機了有問題只能換整新機我的iphone5就是這樣

作者: fatdodo1121 (肥嘟嘟佐衛門) 2015-04-11 09:47:00

我台哥大辦iphone 6，過5天才發現有問題也是直接給我新機，樓上遇到黑心台哥大？

作者: nickgim00123 (XUNDO) 2015-04-11 11:08:00

7天內硬體可換新機

作者: amy5613367 (壓壓壓灰~~~) 2015-04-11 12:16:00

上次直接拆新的給我

作者: timeregorge (Nick) 2015-04-11 12:21:00

不行，我上次去換他就不給換、後來拿了一支整新機給我跟我說是新機，電腦一插啟用時間是當天三個月前結果立馬去換回我原本的機子

作者: makoto223 (丹尼) 2015-04-11 14:36:00

同事中華電信11天開不了機換全新機！

作者: Annex (安妮) 2015-04-11 18:39:00

換i7就好啦另外小妹圖呢？

作者: squeamishj (squeamishj) 2015-04-11 23:18:00

打電話到NCC投訴，隔天中華就自己打來要我去換新機了

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