[心得] Apple ID 被盜處理經過(文微長)

作者: forever84727 (藍)   2015-03-27 14:13:25
在2014/11/16遺失了一台五s,
但我一直有在用尋找我的iphone 找它。
並且遺失之後我也買6+,也是用我遺失那台手機一樣的apple 帳號。
但最近收到釣魚信,很不幸的被釣魚了。
所謂釣魚:就是點進去信件的連結要看位置必須輸入蘋果帳號密碼,但是你明明輸入的是
對的,卻告訴你是錯的,帳號密碼卻已送人。
如圖
http://i.imgur.com/9XMkTJA.jpg
http://i.imgur.com/7cKoKhg.jpg
帳號盜用的一方改了id和密碼,
並且,將我的正在使用的手機清除並且掛遺失,重點是!登入還要更改的id才可以登入
(意思就是盜的人才能登啦!)
標準的沒良心作法。
後來找警察,台灣公務員真的令人不敢恭維,雖然他聽了我的電話立刻到我所在地找我說
明且留下聯絡方式,我是覺得還可以的處理方式,但根本沒處理到問題。
這種事不能找電信業者,因為他們沒輒。
找原本買iphone 的電信,想要退回去給蘋果送修,他們也不清楚這可不可以送修
(因為才沒有人像我一樣笨被釣魚,沒辦法)
但是!分享這篇是希望別有其他人遇到一樣的問題時不知道怎麼處理。
那家電信是震旦通訊的維修中心,在一中附近(在這裡真的大推他們的態度!超感動!讓
我體會到人間溫暖)
他們當然也沒辦法解決,畢竟是蘋果內部的問題
後來他們幫我打去問蘋果客服,蘋果客服也是沒辦法,因為他們不是技術人員!
而且客服還說要幫我轉技術人員,但是技術人員只會英文....(書到用時方恨少...)
但是他有提供我到蘋果網站,網站上可以聯絡技術人員,我選擇兩分鐘後回電給我的選項

果不其然,真的有技術人員從新加坡打來,打來雖然是先語音,但後來按照他的指示就有
人跟你接洽,接洽完會再幫你轉相關技術人員,但是會等的有點久(在這裡真的要推技術
人員!超棒!)
確認好身分按照他說的步驟,一步一步救回手機,(真的按照他說的就可以解決了!)
說到這個!我的帳號被改成ki 開頭的信箱!想到就氣,偷用別人的東西,還囂張成這樣

說這些是想分享雖然今天有一些是自己的問題,但是還是提供給大家參考!
差點失去第二支手機...解開那瞬間真的很感動!!覺得人生豁然開朗!!
以上,謝謝大家看完它
作者: i94u (i94u)   2015-03-27 14:22:00
感謝你驗證了釣魚網站
作者: onefur (動力學被當)   2015-03-27 14:35:00
耐心給推,恭喜找回
作者: quietcat (天天都能真心笑)   2015-03-27 14:37:00
哎哎哎
作者: forever84727 (藍)   2015-03-27 14:48:00
QQ
作者: garnett1213g (jameshsu)   2015-03-27 14:49:00
恭喜你 但是可以不要ㄧ直哎哎哎嗎...
作者: joiedevivre (難道您鍵盤系? :D)   2015-03-27 15:13:00
我看第一頁先猜下面會有人噓正名XD是說怎麼不好好把名字打完呢XD
作者: iamkimomo (阿毛)   2015-03-27 15:20:00
發文不看板規?
作者: Roddick (羅迪克)   2015-03-27 15:34:00
直接寫5s 6+ 也好過加哎
作者: FESTUM (邪影)   2015-03-27 15:37:00
手機都掉了還沒提高警覺 會被釣魚 也太扯
作者: henry4621 (星辰)   2015-03-27 15:38:00
這網站不是很明顯嗎...
作者: amethystboy (紫晶男)   2015-03-27 15:46:00
文不算長啊 恭喜結局
作者: hdpig (Oo摸西豬oO)   2015-03-27 15:54:00
算是可喜可賀可口可樂 加精華讓以後有碰到狀況的人參考吧
作者: linda17a3 (510)   2015-03-27 15:56:00
用心推! 文不長啊 有看有保佑
作者: fty (fty)   2015-03-27 16:20:00
說一堆流水帳...我只想知道如何處理。有大概流程步驟嗎?
作者: quietcat (天天都能真心笑)   2015-03-27 16:31:00
推有錯會改,還有拍拍手機不見
作者: LonyIce (小龍)   2015-03-27 17:33:00
有改有推
作者: WTOH (WTOH)   2015-03-27 19:21:00
慘痛的經驗 推~
作者: shenyang (身癢抓抓)   2015-03-27 19:28:00
拍拍 蘋果不會主動寄信說你的愛瘋已找到的不然手機在手上 收到信說找到手機也很怪哈哈
作者: forever84727 (藍)   2015-03-27 01:00:00
只是希望大家也不要被騙了!
作者: Jmoe (Rin0moe)   2015-03-28 00:01:00
恭喜~~~((不過話說他都在被歸類在垃圾郵件了XD
作者: ishuen (小小宇)   2015-03-28 00:47:00
原PO可能想說有機會找回手機吧 才想說點點看好奇寄給你信的人跟撿到手機的人有沒有關係
作者: antibody27 (跟我內人握握手吧)   2015-03-28 05:50:00
你的問題比較大
作者: comb (梳子)   2015-03-28 10:27:00
恭喜 不過還是要提升自己的保護機制
作者: m6699 (<(‵▽′)> )   2015-03-28 20:22:00
拍拍,受害者怎麼樣問題都沒加害者大

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