[問題] 官網退貨遲遲沒有進度?

作者: NerVGear (Phantom)   2015-01-19 23:09:51
如題 上禮拜一物流收走iPhone6
直到網頁都還是退貨申請待處理
寄信問他兩次都只是什麼貨運已攬收 貨到再通知云云 整個官腔官調
昨田再寄的信也沒回
請問這是發生什麼事了嗎? 信用卡這樣會來不及刷退....
是說iPhone6 品管真的很糟糕 第二隻又有陰陽屏的問題 打算再退了....
作者: lineage0916 (白穆)   2015-01-19 23:48:00
昨田 金田 明田~~~ Sweet
作者: Frtdd (豸里豸苗)   2015-01-20 00:01:00
別買了吧...買其它家,別讓自己一直受氣
作者: samuraa   2015-01-20 00:05:00
有可能是貨收到了 但是缺折讓單 還是直接打客服確認較快
作者: Kerick (凱瑞克)   2015-01-20 00:26:00
打電話去客服問清楚 不要寄信了
作者: durishim (Durishim)   2015-01-20 00:41:00
我也是上星期一物流來收,不過我是換貨也是覺得很慢,但剛剛收到通知郵件了「我們已經收到您的貨品。」
作者: fty (fty)   2015-01-20 01:04:00
收到通知郵件後代表信用卡就可退刷了嗎?還需要啥手續嗎?
作者: toozfn (toozfn)   2015-01-20 01:12:00
打客服問貨是不是到TNT倉庫了,是的話只能等他檢測完檢測完沒問題才會寄通知,我是寄通知完隔天刷退,過5天入帳
作者: queenaswevo (飛踢)   2015-01-20 05:36:00
上次退官網iphone 6 plus 還是jb狀態就給他收走了過了半個月看網頁還是沒啥進度就打給客服 說是官網問題 實際上已刷退了
作者: evephchen (Eve Chen)   2015-01-20 08:48:00
我退了兩次,收貨到退款大約兩個星期完成
作者: NerVGear (Phantom)   2015-01-20 08:54:00
今天有收到信了 感謝各位前輩
作者: wweds84 (邀邀)   2015-01-20 17:14:00
陰陽屏?

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