Re: [問題] iphone6維修

作者: vulful (蒼風幻月)   2015-01-07 09:19:47
經過昨天一個小時的電話跟蘋果客服溝通後
(其實有一半的時間在聽音樂)
蘋果方面說會在幫我跟SA新竹維修中心確認
然而手機在昨天晚上回到手上
SA給的維修單如下圖
http://imgur.com/veuDMNp
SA工程師檢查發現LCI不見了
又查我內部零件序號不匹配
天呀,超神奇的!
WTF,新手機一拿到我就放入原廠皮套裝著
直到12/27日送修SA為止
手機沒摔過也沒私下拆解
而且這支手機還是官網貨保固一年
所以現在要我摸摸鼻子認了嗎?
花自己退伍後辛苦工作所存的錢
換一台2.6萬的超薄磚塊嗎?
用了快五年的iphone4還比較厲害勒
作者: Frendy (軍歌)   2015-01-07 09:41:00
不需要認了吧~我記得現場就會拆機~然後再收回去如果現場拆機判別沒有異常~你收回去之後才說少零件那實在是說不過去~因為玻璃沒破~試紙沒受潮都是有保固的
作者: vulful (蒼風幻月)   2015-01-07 09:45:00
我是請銷售店轉送維修中心 所以沒當場看拆機
作者: Frendy (軍歌)   2015-01-07 09:46:00
同理~你不可能再由保固的情況去自己更換內部零件
作者: kidd232 (KIDD)   2015-01-07 09:47:00
真的是很慘..這種機制一點都不透明
作者: Frendy (軍歌)   2015-01-07 09:47:00
除非受潮~玻璃破裂~外觀嚴重受損~不然是100%有保固的所以基本上你贏只是時間問題~放著不管你就平白損失
作者: vulful (蒼風幻月)   2015-01-07 09:48:00
有跟蘋果客服溝通過了 要五個工作天才有答案但現在是 LCI=受潮晶片不見了 網路上查的
作者: Frendy (軍歌)   2015-01-07 09:49:00
我印象中上個一跟你有類似狀況的人有在版上發過文
作者: vulful (蒼風幻月)   2015-01-07 09:49:00
有關鍵字嗎 ?? 我找找
作者: Frendy (軍歌)   2015-01-07 09:56:00
jianzun 搜尋作者
作者: SamsungDog (三星王)   2015-01-07 10:05:00
SA維修根本爛,
作者: vulful (蒼風幻月)   2015-01-07 10:06:00
感謝你
作者: Frendy (軍歌)   2015-01-07 10:37:00
官網買的手機~維修本來就比較吃力如果台灣開直營店~授權店不就準備倒光
作者: a61008321 (讓手槍飛翔)   2015-01-07 11:25:00
爛在哪
作者: ramskull (羊骨)   2015-01-07 11:34:00
還是自己親自送維修中心比較保險
作者: vulful (蒼風幻月)   2015-01-07 11:40:00
桃園沒有維修中心 要送的話不是台北就是新竹 只好請代送了
作者: neil25 (neil)   2015-01-07 15:40:00
直接去維修中心 不要門市轉送了

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