Re: [問題] 犀牛盾能否退單?

作者: hsin1207 (hsin1207)   2014-11-10 21:23:47
關於價錢還有哪時可以填顏色問卷、藍白拖等等的問題官方在 Facebook 有公告了
應該是滿多人很在意的,所以就順手轉貼過來了一下
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進度更新:
1.
我們目前IPhone 5已經正在量產中了,在確定品質都沒有任何問題之後,以及處理完問卷
後,就能夠寄出囉!
2.
iPhone 6/6 plus 我們都已經將測試樣品實際測試、實摔後,現在模具在最後的修改,很
快也要投入量產。(時程上會在做更新)
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各位常見的問題:
1.
很多人反應在我們官網購買,信用卡刷不過。經我們查證後,是台灣目前金管上的限制,
目前最好的辦法是各位用paypal結賬,在paypal使用信用卡。(小提醒:第一次使用
paypal會被收30NTD的手續費但是之後就會被退回囉,主要是要確認銀行賬戶是否有效。

2.
KS 購買 跟在 官網預購,因為匯率的關係,導致有些backer是買到比較貴的部分。(匯
率的部分是我們沒辦法控制的,對於部分backer買到比較貴ㄧ些些,我們也覺得很不好意
思,我們明白那個不是價錢的問題而是奇檬子的問題)
我們當時多設置這七天pre-order主要是因為有很多朋友反應錯過back的時間,而且各位
backer別忘記了,所有的Kickstarter backers都有life time discount (你之後在我們
官網購買都會有終身25% off 讓你之後都還可以買到跟當時在kickstarter接近的價錢<不
適用於目前保護殼的預購)>),優惠碼會在系統處理完成(應該是pre-order七天後)就
會寄出了!這只有backer才有的噢!
3.
最後大家都很關心的藍白拖,不會是此批Kickstarter的寄送配色。
因為假如再多做ㄧ款新的顏色,我們的時程會要再多延後2-3周。此外為了製作ㄧ個顏色
,每個型號的門檻至少需要500個才有辦法實行。我們認為目前當務之急是先確定量產及
出貨能順先順利完成,所以我們現在無法給ㄧ個確切的答案還請各位多諒解。(但是我們
真的有認真在想要怎麼執行。)
我們非常重視大家的意見,有很多不周到的部分還請各位多多包涵,更重要是謝謝各位的
意見能讓我們再把更多細節做好。
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感謝各位的支持!(驚嘆號 x 8635)
我們預計在下週將問卷寄出,不能馬上寄出的原因主要是我們必須要等Kickstarter運算
完全部的資料、金流等,這部分要配合他們的作業,所以還請各位多多包涵。(我們ㄧ接
到資料就會馬上寄出問卷囉!)
另外各位有任何問題,歡迎直接在PO文下留言,這樣大家都的問題都可以ㄧ次ㄧ起做解答
。(人手不夠不希望各位會等太久~)
最後還是要由衷的感謝各位,你們的贊助,不只是金錢上的支援,更是對我們團隊努力的
肯定!
※ 引述《move779 (幸福的定義!)》之銘言:
: 原文43
: 看到文章一開始也覺得不爽,怎麼在k網站預購還比較貴。
: 但實際上我算了一下,其實k網站有稍微優惠一點點。
: 以我自己為例我買了23英鎊的組,官網是39鎂。
: (K網算法)
: 23組合價+3元運費=26元
: 當時刷卡請款匯率為48...算49 (匯率先以最貴最高計算)
: 總金額為1274 (但最後會退運費100)
: 實際金額為 1174
: (單殼12+3=735-100 實際635在低一點)
: (官網算法)
: 官網使用paypal
: 2014年11月10日 當天的 PayPal 轉換匯率:1 新台幣 = 0.0315316美金
: 39組合價= 39/0.0315316 = 1237 (沒加上運費算法)
: (單殼 20/0.0315316=634)
: 總結: 也許單就買殼好像沒有賺到(不知道我有沒有算錯)
: 在官網可能也更方便,身為贊助之一也覺得應當是要更優惠
: 也許在匯率上換上會有些差異,而且好看的藍白雖然也沒有。
: 雖然K網站不如他們官網方便直接選購。
: 但在以商品獨特性我還是覺得支持
: 如有錯誤在煩請各位指正。
作者: Ohmy (喔賣)   2014-11-10 21:26:00
解釋的很好啊...不爽的人可以釋懷了(?)
作者: BlackBird (黑鳥)   2014-11-10 21:28:00
反正官方也有回復說要退費的寫信給他們處理就好,感到不高興的就寫信過去吧XD這次還真的看到滿有多意思的情況XD
作者: yagevoli (Ney)   2014-11-10 21:34:00
買貴幾百幾十塊有終身25% off,感覺還ok很划算啊 XDD
作者: juniorpenny (PENNY)   2014-11-10 21:34:00
感覺是很認真的團隊,期待到貨
作者: forever20086 ( )   2014-11-10 21:43:00
最好笑的是有人說不爽的點是沒有出藍白拖XDD
作者: B0038412 (LITTLE)   2014-11-10 21:50:00
扯藍白拖真的很好笑 阿本來就沒有的色 在那鬧
作者: comodo (是酸民不意外)   2014-11-10 21:51:00
不會把1個顏色踢掉,換藍白就好了= =
作者: KKB (制約與誓言)   2014-11-10 21:54:00
蠻無聊的 只要確定有500人團購要來藍白色他一定會做給你
作者: juniorpenny (PENNY)   2014-11-10 21:55:00
說沒藍白拖不爽的,就像Jordan鞋的球員專屬顏色沒市售,也不爽ㄧ樣啊XD
作者: khhuang1 (隨便)   2014-11-10 21:56:00
那麼喜歡藍白,不會自己糾500人去下訂喔 凸^-^凸
作者: colorguy ( 呦齁齁)   2014-11-10 21:58:00
推,支持一下,快點來吧~~很期待了
作者: qazzaq3977 (.....)   2014-11-10 22:00:00
終身 25% off!!
作者: bruce523 (白頭)   2014-11-10 22:03:00
解釋的不錯啊 繼續支持推
作者: skinnyfit ( )   2014-11-10 22:06:00
感覺很有誠意呀
作者: GX90160SS   2014-11-10 22:13:00
也只能等藍白配色出來後再買一個了說真的藍白配色就是比現有的顏色出眾,不然也不會藍白配色+1的壓倒性的多
作者: tommy10127 (薄荷綠茶)   2014-11-10 22:16:00
問卷要等到下周TT 好想早點拿到啊
作者: frf2pujols17 (普神17號)   2014-11-10 22:17:00
繼續支持XD
作者: supermasuman ((*3*))   2014-11-10 22:21:00
藍白出了再買一個!~現在KS的希望趕快出吧!
作者: ramskull (羊骨)   2014-11-10 22:26:00
終身25%,看來蠻多人都釋懷了
作者: flightleaf (Linos)   2014-11-10 22:29:00
解釋很好我也很滿意
作者: ZMTL (夜風/瀟湘 VR板已經開板!)   2014-11-10 22:35:00
說藍白+1的壓倒性的多,但事實上就沒有500個人去連署...
作者: comodo (是酸民不意外)   2014-11-10 22:36:00
結果以後也不買了,25%也沒啥用XD 雖然我還是贊助了
作者: GX90160SS   2014-11-10 22:46:00
哪邊有開藍白的連屬?
作者: zxcasdfj (扮演好上班族!!)   2014-11-10 22:49:00
當初預購時都填英文地址,這次回覆的問卷會再填地址嗎,是否可以在問卷或最後回覆時都改填成中文名/中文地址呢怕都填英文會不會不小心就沒寄到 (還是沒差是我多慮?)
作者: kikicoco123 (full house)   2014-11-10 22:51:00
可以填中文,邊框也是從台灣寄出的。
作者: zxcasdfj (扮演好上班族!!)   2014-11-10 22:52:00
嗯因為後來想填中文時在網頁找不到地方改,之後有check收件人跟地址時就想說填中文會比較安心(?)
作者: busters0 (ï¼´kDï¼³)   2014-11-10 22:58:00
有人連署嗎
作者: supermasuman ((*3*))   2014-11-10 23:20:00
沒連署阿就只是在官方臉書上說想要藍白脫也沒多少人這樣
作者: angel32117 (水伴居)   2014-11-10 23:27:00
有些人就是有語言障礙沒辦法 台灣X客不是沒原因的
作者: GX90160SS   2014-11-10 23:33:00
嗯嗯我也這樣覺得,屁孩酸民也蠻多的藍白配色的門檻500,開連署會不會達到這我做不猜測
作者: angel32117 (水伴居)   2014-11-10 23:59:00
請問有人跟我一樣贊助成功但是信用卡還沒扣款的嗎?
作者: hsin1207 (hsin1207)   2014-11-11 00:19:00
樓上有確認過信箱嗎?朋友也是沒被扣款,結果檢察信箱才發現收到請款失敗的信,更改付款方式才成功檢查
作者: saix (丁丁= =)   2014-11-11 00:24:00
便也贊助成功沒扣款也><
作者: angel32117 (水伴居)   2014-11-11 00:45:00
寄信來都得都沒提到扣款失敗的敘述 還是說還要再等等看這樣 因為當初輸入卡號他旁邊有綠色打勾應該就是這張信用卡可以的意思吧 有人也是玉山的嗎?
作者: hsin1207 (hsin1207)   2014-11-11 00:50:00
綠色勾的意思好像是指你卡片資料輸入的是對的意思朋友那時候收到的信是長這樣http://i.imgur.com/KtWxXXs.jpg
作者: ZMTL (夜風/瀟湘 VR板已經開板!)   2014-11-11 00:56:00
但總而言之沒有藍白色無論官方是任何考量,作為譴責都是一件非常奇怪的事情...
作者: noobie (noobie)   2014-11-11 01:18:00
不覺得奇怪,消費者表達他自己的想法有什麼錯?不論官方最後考量結果為何,至少消費者行動過了不是嗎?我就是最後退
作者: a1b2a3g4h (to LOVE one.)   2014-11-11 01:18:00
顏色這種東西很難滿足所有人吧 我哪天說我要七彩的難道我也要因為沒有七彩的而要求退款嗎XDDD
作者: noobie (noobie)   2014-11-11 01:19:00
單的人,且他退單有個可自由填寫的問卷,我就寫上因為沒有
作者: a1b2a3g4h (to LOVE one.)   2014-11-11 01:19:00
老實說抱怨的 真的還蠻為難團隊的 都釋出這麼多善意了
作者: a1b2a3g4h (to LOVE one.)   2014-11-11 01:20:00
但至少官方有釋出善意了啦 感覺之後也會出
作者: noobie (noobie)   2014-11-11 01:25:00
感受得到官方的善意,所以也在等之後善意真的實在,我也會讓我的荷包釋出善意,在這之前抱怨一下也不為過吧,都不說誰知道消費者想要什麼....
作者: dkramses   2014-11-11 02:56:00
光看官方這樣回覆就值得挺到底啦 比起大部分商家有誠意
作者: somanyreason (Alucard)   2014-11-11 03:18:00
我也想退 閃光跟風訂了兩個 我覺得不如用原廠皮
作者: TETZ (你今天宅了嗎?)   2014-11-11 07:03:00
有誠意給推
作者: angel32117 (水伴居)   2014-11-11 09:35:00
謝謝hsin1207 我打給玉山他們說有通過 ^^就等官方那邊扣款而以囉
作者: Aywin (秋風織染畫金黃)   2014-11-11 09:49:00
我只覺得現在在那邊爭取藍白拖 後面會不會發現自己只是一窩蜂而已 畢竟前陣子剛有人說 不知道為啥團購犀牛盾而且他作亮皮的 塑膠感更重...
作者: p82222 (阿~~~~嘶)   2014-11-11 10:19:00
配色都很醜
作者: ZMTL (夜風/瀟湘 VR板已經開板!)   2014-11-11 10:45:00
覺得醜就不要買,覺得喜歡就買這很正常啊XD
作者: YUPTT (Zac)   2014-11-11 11:28:00
想退就退阿... = = 噓的意思是
作者: somanyreason (Alucard)   2014-11-11 13:17:00
樓上崩潰什麼 噓又乾你屁事了?
作者: Ghosso (居關)   2014-11-11 16:56:00
樓上乖乖不要崩潰
作者: hsin1207 (hsin1207)   2014-11-12 01:13:00
閃光跟風是閃光的問題啊,怎麼不去找你閃光反應 = =

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