文長
早在台哥大開放預購的當天就完成登記
預約iPhone6 plus 64G 銀色
9/22中午12:00起開放網路限量全額預購
12:00初連上網頁連plus的影子都沒看到就沒了..
接下來就是一連串的等待
10月底有致電客服詢問進度
客服告知會依到預約順序陸續通知下單
在電話中還念了一下為什麼不能像中華一樣公布預約時間
讓消費者可以知道目前進度
客服balabala說了因為iphone兩個型號,三種顏色,三種容量什麼的
沒辦法這樣排序= =
再我看來都是藉口,還不是NP最大!!
壓垮駱駝的最後一根稻草是前天聽同事從中華NP到台哥大
上周五訂,星期一到貨.........
立馬上台哥大網頁寫了一封客訴mail
內容大概是"比我晚預約的朋友NP為什麼可以先到貨!!! 意思是要老客戶都NP嗎?"
客服的回覆如下
親愛的客戶,您好:
非常感謝您的來信。
IPHONE 6為原廠限量配貨,目前訂單踴躍,供不應求,待原廠供貨後將立即安排出貨(實
際出貨日將依APPLE原廠供貨為準,並依訂單先後順序排單出貨)。商品出貨後將E-mail通
知到您指定的電子信箱,您亦可至「我的帳戶」的「訂單查詢」頁面查詢配送進度,若有
麻煩之處,還請海涵。
我又回信
如果是
原廠限量配貨<