作者:
shoxnike (我該不會是戀鞋癖吧)
2014-10-20 16:06:15雖然說iPhone6上市了,但我想還在用iPhone5系列的人應該也還不少
今天就來抱怨台灣大哥大的台北忠孝維修中心的態度,尤其是其中的一位兔牙妹,
實在令人不敢恭維
相信大家都知道iPhone5的傳輸線使用的是環保材質,使用一段時間後就會破皮與爆開,
這絕對不是使用者習慣的問題,不要再跟我說是我使用習慣的問題了,我不想聽,我也不
能接受
我也知道iPhone保固期限內什麼都在保固範圍內,所以在還沒到期前,線破皮當然也是要
趕快拿去換,
就在決定要拿去換的當天下午17:58到台灣大哥大的台北忠孝維修中心,就被這位兔牙妹
擋在門口說「不好意思,我們要下班了」不讓我再進去送修,我說不能再收一件嗎
?他回了我這輩子中最痛恨服務業員工對客人說的「不好意思,沒有辦法喔」,我就這樣
吃了第一次的閉門羹,只好明天請早,但我記得以前維修中心好像到19:00啊,怎會突然
改到18:00就下班啊
好,為了要能順利換掉一條新的線,隔天選在下午天還亮的時候過去,到的時候現場沒人
,我一抽號碼牌就被叫了,又是遇到那位兔牙妹小姐,
他看了我的線
就跟我說:先生這線已經破皮不在保固範圍喔!
我就問她:線不是也在保固範圍裡面嗎?
她回說:是啊!
那我問她:為什麼不能換?
她回說:因為已經破皮,這邊接頭也已經爆開了!這樣apple不收,所以不能換!
那我問她說:要甚麼情況才能換?
她說:要在還沒破皮前就要拿來換,才能換一條!<
作者: BigHeadDoggy (大頭狗仔) 2014-10-20 16:13:00
哈妹兩齒是什麼@@
你第二次去,不讓你換是他的不對,但第一次去,人家就下班了,不收沒什麼問題,他們網頁上營業時間的確是到18:00
作者: walter3333 (wei) 2014-10-20 16:18:00
什麼叫你最不喜歡聽到服務業說的話..難道服務業就不是人 只能說是 好的?
作者:
shoxnike (我該不會是戀鞋癖吧)
2014-10-20 16:43:00打錯了,是18:00前2分鐘17:58到已更正,不算下班吧
作者:
xbox1 (插爸萬)
2014-10-20 16:48:00iPad1傳輸線狀況優良服役中 習慣問題
作者:
shoxnike (我該不會是戀鞋癖吧)
2014-10-20 16:51:00就跟你說我無法接受是習慣問題,我習慣很良好!反正我也換一條了,你慢慢維持你自認的好習慣吧我也做過服務業,至少不會在營業時間還沒結束前就叫客人明天再來!
推最後一段 同樣情況也一樣台哥大門市 換線不囉嗦原po應該是遇到個案了
作者:
xxSASxx (sas)
2014-10-20 17:51:00我覺得線真的會扭曲炸開之類的 但是程度不同而已
我是神腦保,也是線破,他直接馬上換ㄧ條給我,線都是ㄧ年保,破一樣能換。
作者: marry1213 (超級瑪莉哥) 2014-10-20 18:17:00
借問一下線這種東西要怎麼查保固呢
作者: abian (abian) 2014-10-20 18:47:00
跟著主機保或是買盒裝版的有發票,照上面的購買日開始算
作者: claire106 2014-10-20 19:48:00
我上次去光華的蘋果店他跟我說一定要外觀完好才可以換ㄧㄝˉ
是遇到個案,因為我去換,先生也很快換給我另外17:58根本還沒下班,憑什麼趕客人走?(上次去換就算超過下班時間都還是在換,應該是以號碼牌為準