Re: [心得] iPhone5 電源鍵召回維修心得

作者: oas1008 (oas1008)   2014-09-01 15:26:21
※ 引述《killer1 (光與影)》之銘言:
: 太多人來信問我怎麼做到的了,所以,我只好回文來跟大家解釋了,
: 我是去台北光華商場附近的優仕(其實它叫優邑)維修的,
: 簡單講一下流程如下,
: 1. 首先你要先確認你的手機序號在這次召回的名單內,查詢網址如下,
: https://ssl.apple.com/tw/support/iphone5-sleepwakebutton/
: 2. 拿到維修中心,他會先做檢測,檢查外觀(正常使用痕跡ok,我的手機有一些掉漆)
: 是否正常,拆機檢查裡面的零件是否是原廠的,有無泡水…等等,電源鍵會不會測是
: 看店家要不要測。
: 3. 基本檢測完後,沒有問題的話,當場有庫存可以直接領機,沒有的話,需要等大概
: 三個工作天左右。
: 4. 拿到的機器是整新機,因為序號都不一樣了。
: 5. 整新機有90天的保固。
: 以上。
: 我上個星期六拿去優邑維修,星期二接到簡訊表示目前待料中,星期三通知取件,因為
: 出國今天才去拿回來,所以今天才能完整跟大家說明。
: PS. 優邑的櫃台人長的漂亮、服務親切,而且聲音又好聽。唯一的缺點就是打總機很少
: 遇到有人接的情況。
我也來貢獻一下心得
七月底時接收了家人汰舊的iPhone5
剛用時的確比我的4S處理速度更快畫質也更好
為了八月的實習需要大量拍攝影片就毅然決然的換機了
想不到根本是惡夢的開始
家人這支iPhone5的wifi接收非常微弱
而且不明所以不斷出現cocoa error 4097 完全無法更新舊app或是下載新app
只好拿到宜蘭新月的德誼分店求助(宜蘭只有德誼可以選)
但是店員完全不會處理 只會不停要求我回復手機
折騰了三個多小時後 我無聊的逛起了德誼官網才發現有電源鍵換新的方案
乾脆把這支wifi微弱 耗電量也開始上升的手機送回維修
不過我的電源鍵其實非常靈敏 應該可以說是整支手機保存得最完好的部分吧
店員在檢查我手機時 很快發現我的電源鍵根本沒問題
但還是很好心的幫我把維修原因註記了電源鍵時好時壞(我的右上角有輕微磨傷)
並先打預防針要我別期待一定能換整新機
經過一個禮拜每天上網查維修進度的折磨後
我成功領回了整新機
開心的用了一個多禮拜後發現 每次相簿載入都要超過二十秒
即使刪掉裡面的所有影片只留下不到一百張照片也無法改善(我是64G)
心裡開始覺得有點問題
接下來也漸漸發覺3G上網常常收不到訊號
但還是想再觀察一陣子再下定論
沒想到 因為實習所需必須大量聯絡受訪者的早晨
我的手機突然完全無法使用 觸控完全滑不動 拿起來搖還有零件的聲音
眼看受訪者終於回電也無法接聽 最需要的攝影功能也無法使用
失去觸控功能的iPhone簡直就是一塊磚頭 只剩下Siri的陪伴
但是到下午某一刻又突然好了接下來每天早晨都是同樣情形
忍了三天拿到新月德誼檢查時卻突然一切正常 連相簿老問題都解決了
隔天不死心直接拿到台北公館德誼的維修中心處理 卻又一切正常
只好拜託維修中心的店員留置我的手機檢查看看也好
今天再上網查維修進度果然就看見訂料中了!
只能說真的要慎選維修站
德誼門市的店員面對手機問題一問三不知 但是旁邊一有新客人上門又很殷勤
真的蠻無奈的 只能祈禱二修的手機真的能正常使用到屆滿期限
不要又是面板不密合天線有問題的機子了!▓
作者: jimsam (Yoga-伯樂)   2014-09-01 15:55:00
整新機 真是一場睹注-.-
作者: supershn (超人)   2014-09-01 18:39:00
整新機這麼碰運氣喔...好猶豫要不要去換
作者: littlesoda (小蘇打\⊙▽⊙/)   2014-09-01 21:43:00
我也好猶豫...
作者: getx105 (生吃臭豆腐)   2014-09-02 14:01:00
宜蘭德宜真的頗廢,上次電腦有問題去問也是一問三不知最後還是我自己用好的

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