我大約在2010年註冊的apple id,當時是用名字註冊（帳號沒有@），簡稱帳號A
買了iphone後也用這個帳號買了幾個app，用了很久，
中間一度好像是為了登入icloud還是幹嘛的，因為無法登入吧
後來又註冊了另一個apple id ,帳號是我的gmail，簡稱帳號B
（但是帳號A設定的email就是帳號B）
老實說因為我有點搞不清楚這兩個帳號的差別，所以大概2012左右有二十幾個app是用帳
號B下載的
後來才又換回帳號A
今年初iPhone5曾去換過整新機，換機時也是用帳號A去做資料備份還原
甚至一直到昨天都還可以正常使用
而且我電腦裡面打開itunes也可以看到上面的apple id是帳號A，密碼管理工具裡面也存
了這一組的帳號密碼
（而且原本昨天有打算把手機送「電源鍵更新計畫」，所以有重新做好備份傳送購買等
app等動作...只是最後店員拒收手機 >_<）
然後今天早上看到有幾個更新的app
一如往常的按下全部更新時，突然跳出叫我輸入「帳號A」的密碼
當時有覺得奇怪，因為印象中升到iOS7之後，更新都不用再打密碼了
但也就輸入了密碼，結果就開始悲慘的故事.... >_<
密碼一直無法通過，說是密碼錯誤。
下午一度想說奇怪，那重設一下密碼好了，一開始點選寄送信件到信箱，結果一直沒收到
然後我選回答安全提示問題，輸入出生年月日居然錯誤？！
試了幾次之後突然覺得不對，想起之前有過apple id大量被盜用的事件，
google了一下覺得很有可能是被盜用了，於是我在線上留言請客服打給我。
客服先問了我的apple id.結果他一聽到我的帳號A，就說apple id應該是email帳號
我說我的這個就是不是email帳號，後來他還問我是什麼時候註冊的（還好我的gmail還查
的到記錄）
線上等了很久，他說跟帳號部門的查詢，也找不到我的帳號A
他問我說是否有用帳號A購買過任何app
我也給了他之前的訂單編號
又查了很久...結果還是說找不到這個帳號。
客服說，不是帳號被盜用，是根本沒有這個帳號的紀錄。
我問他說是兩個帳號合併了嗎？他說不會有合併這種事。
所以我那個帳號是「消失」了...
那真是見鬼了...我目前查得到email尚有註明帳號A的，一直到去年12月都還有收到通知
帳號資訊變更的信件
那是怎麼回事？
客服也叫我用帳號B登入看購買記錄，就跟帳號A完全不一樣啊，最後一筆是2012年...
他問我說這帳號很重要嗎？一定要回覆嗎？ >_<
我說我的app都是用這個帳號下載的，現在就變成要更新時就要刪掉重裝？
這樣資料不就都沒有了？
（付費的到都還是小事，畢竟買的數量不多..）
結果他問我說是不是有買很多app...最後他叫我去線上（經過好幾層網頁點選）進到一個
線上回應的地方
說教我把問題再打一遍..給我一個案件編號
叫我把我之前買過app的「訂單編號」跟金額寫上去，申請退款
他們把錢退給我，讓我重新購買。
老實說講到這裡我已經沒力了（包含等待的時間，已經40幾分鐘..），
而且我也不好意思在上班時間一直在講私事...
後來就沒再說什麼。也去線上留了言。
但是下班後想想這情況真的是很詭異啊！！
如果告訴我帳號被盜用，資料被改掉了...那都還說得過去。
怎麼可能帳號憑空消失啊。
還是因為被盜用然後被改了帳號所以才查不到？（但是apple不會記錄這類的帳號變更嗎
？我很懷疑..）
我真的是很不想重新下載我所有的app啊～～
ps.印象中我的帳號A，應該是沒有紀錄信用卡資訊（不幸中的大幸）
上來PO文也只是想碰運氣看看是否有同樣的狀況？有的話不知後來如何解決的？是否只有
乖乖重裝一途？