[問題] Apple ID被永久停用

作者: mcwagamama (朱古力)   2014-08-16 13:34:07
前幾天莫名其妙收到帳號被停用的信
致電詢問原因 客服只問我有沒有更改銀行的付款方式或是銀行有糾紛
完全沒有
所以客服說會幫我往上申請專案處理
結果昨天收到專案客服的Email只講帳號就是被停權了
而根據Apple的隱私權政策 客服無法提供更為具體的信息
又貼了相關規定給我 我看完根本不可能有違反的情況發生
書信往來都是罐頭式回應
我只能訴請消保官保障我的權益
不理解我什麼事都沒做 交易也沒異常發生的情況
有人也遇到莫名其妙被鎖帳號的情況嗎?
謝謝
作者: skychy (就跟你說不要那麼囉嗦..)   2014-08-16 13:57:00
是非台灣的Apple ID帳號嗎?
作者: CLawrence (L)   2014-08-16 14:25:00
打去銀行問吧
作者: Hadison (JaKz)   2014-08-16 14:33:00
自己看看有沒有在其它國家轉來轉去,又跑去其它國家亂買
作者: Maes (羽之宮 天照)   2014-08-16 15:56:00
有沒有轉成其他國家帳號的紀錄?
作者: jackblack   2014-08-16 16:22:00
轉去別的國家有什麼風險會導致被停用?好可怕
作者: Angus9527 (9527)   2014-08-16 18:17:00
我之前也被停權 有po文 找台灣客服沒用 後來寄信給美國客服後 過幾天就莫名其妙解鎖了
作者: Sayaka0714 (さや姉)   2014-08-17 13:51:00
我的帳號日本台灣轉來轉去都沒被停過
作者: Maes (羽之宮 天照)   2014-08-17 16:28:00
樓上真好運 我台帳換日帳一課金就被鎖了 XD
作者: mayanino (喵喵朱)   2014-08-18 11:51:00
疑!!我台帳日帳都有課金耶!!
作者: janes00529 (janes529)   2014-08-18 20:58:00
台帳轉地區會被鎖哦真的假的??
作者: Maes (羽之宮 天照)   2014-08-18 22:30:00
iTunes服務僅對在中華民國之您提供。您同意不在該地點以外地方使用或企圖使用iTunes服務。iTunes得運用技術確認您是否遵守前述限制。以上是iTunes Store條款與約定(台灣版) 好吧我運氣不好 XD

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