因為點選後沒有反應所以又點了一次，結果被收了兩次錢，雖然點數有進來但太多想退，從日本apple內點選後不給退，這樣我可以從support進去寫信申訴嗎?不知有無大大有經驗謝謝...........................................................

有問題直接寫信去問都是最快的！只是要把訴求講清楚。

有 我有經驗 當時客服說這種內購行為他們不負責但說也奇怪 就當我以為石沉大海後 錢又回來了...

我詳實告知重複購買後,客服已經幫我退掉一筆真是蠻不錯的, 以上回報大家參考