想請問板上各位前輩
我今天頭一次在官網買S11，試戴之後先拿去充電，但因為還不太熟悉怎麼配戴，結果米蘭
錶帶直接吸到螢幕上滑了兩下...就變成圖中這樣了
這種情況如果直接退貨會被拒絕嗎？
還是有其他辦法能解套？
感謝各位前輩的回答https://i.imgur.com/iucMZt3.jpeg
外觀就人為因素啊不然直接保Care，付保費+2200，這應該是最小損失了吧
作者: TwoBucket (兩桶) 2026-01-24 01:54:00
了解 感謝T大的回覆
雖然不建議 但你官網購買就是無條件14天退所以你想退就退 還能換新
作者:
jjjj222 (綠色藥水)
2026-01-24 02:54:00無條件退貨
作者: TwoBucket (兩桶) 2026-01-24 03:02:00
感謝P大跟J大的回答，我會去試試看，沒想到竟然會這麼脆弱，實在是沒想到…
作者:
tcj7838 (Adonis)
2026-01-24 03:10:00米蘭錶帶有這麼硬可以刮玻璃？
作者: TwoBucket (兩桶) 2026-01-24 03:28:00
這就是血淋淋的案例
作者:
a523928 (apupu)
2026-01-24 04:09:00買過不鏽鋼版的還配藍寶石玻璃 照樣也有被米蘭刮除傷過
我s11也是米蘭 被刮過幾次螢幕都沒事 你這個是多大力
作者:
onomedu (edu)
2026-01-24 06:16:00很大力跟不鏽鋼碰撞摩擦都沒刮痕，你竟然有刮痕，厲害
作者:
sky912745 (sky912745)
2026-01-24 07:07:00直營說這種人為的他們就算收件也會被工廠退三樓可能是最佳解
作者:
tvbic 2026-01-24 07:08:00我比較驚訝的是，你竟然會想去退貨試試看
作者:
BIA (必亞)
2026-01-24 07:15:00鑑賞不是這種規定....試戴看一看是鑑賞，你自己磨到怎麼會是鑑賞....
作者:
lutein (葉黃素)
2026-01-24 07:46:00同19F 竟然想到的是退貨
我是看到刮傷就趕快買AppleCare+… 等快到期再修
作者:
rogergon ( Aquila)
2026-01-24 07:57:00人損還想退貨，這有難度吧？不過這隻的玻璃面板容易被刮傷，我深有同感不想花4500就只能2200了
作者:
pm2001 (做個盾牌眼球兵吧)
2026-01-24 08:21:00習慣它阿
但是其中一隻倒是有抗反光膜有點脫膜造成像油漬的情況但是nike版本倒是不到一個月就傷痕累累了
抗刮也算功能之一，沒有預期的抗刮算是瑕疵吧，而且還是原廠的配刮到的，官網無條件退貨算合理阿不能退再走維修，各退一步，不要跟客服吵架就好
作者:
Icar2000 (蘋果汽車代理)
2026-01-24 08:35:00不用聽那麼多，包裝復原直接退貨就可以了
作者:
jansan (阿呆喵)
2026-01-24 09:31:00米蘭錶帶能刮成這樣 這米蘭錶帶非常真材實料歐
肯定是啟動官網無條件退貨...但撇開退貨，我水凝膜或鋼化膜被米蘭每天這樣刮，以及拿下來都碰到ECG的感應玻璃面，也沒有遇過你這種刮花現象。
這刮痕有點扯了吧 S5加米蘭錶帶 好幾年也沒有這樣
推文是不是搞錯了什麼…感覺會叫你加保再退的其實都很有良心，但官網訂就是無條件退貨，你現在就去原廠退貨就對了 只要不是超級損壞不可逆的 網購的無條件上限高，特別是蘋果也比較寬不過你這個真的誇張 我原廠米蘭從來沒刮到過…
Apple Watch 退回時必須狀況良好，置於原始包裝內，原始包裝須包含所有配件、使用手冊和說明，這樣叫狀況良好?
作者:
g204094 (吉尼)
2026-01-24 10:59:00把東西弄壞的都會選擇性失憶是怎樣？
作者:
larryXXX (食我腳皮吧)
2026-01-24 11:15:00先退看看啊 蘋果不收再上來分享
作者:
kkii5566 (阿逼逼阿巴巴)
2026-01-24 11:17:00我購買的ultra也是被米蘭錶帶甩到有一痕，很後悔一開始沒有貼保貼
作者:
josephv (joseph)
2026-01-24 11:54:00人為因素很難退成功吧無條件退貨不是這樣玩的
作者:
titancc (矢車菊藍)
2026-01-24 12:01:00充個電 摩擦幾下 被米蘭錶帶刮傷成這樣？？？？？
作者:
fairyer (娃娃魚)
2026-01-24 12:04:00原來蘋果這麼佛心，這麼明顯的刮痕都可以無條件退貨，只能大推佛心公司裡！
作者:
jjjj222 (綠色藥水)
2026-01-24 12:37:00不是佛心啊, 你官網買比外面通路貴這麼多, 就是保險費買一個心安, 買一個開心
主要是他說米蘭錶帶居然可以吸到螢幕上？滑了兩下變這樣？這可信度高嗎
作者: Iluvatar (一如) 2026-01-24 12:59:00
吸到螢幕上？
作者:
s705166 (111)
2026-01-24 13:04:00雖然好像跟道德感有關；但覺得原po應該還是會選擇退貨，反正最後也是官方審核決定的吧。
作者: woula (哲學思維) 2026-01-24 13:05:00
不管退不退..我也米蘭錶帶 怎麼沒吸過 原PO敘述避重就輕= =
作者:
a3619453 (哼哼哼哼哼哼)
2026-01-24 13:13:00剛剛拿米蘭錶帶刮鋁殼的apple watch根本不會刮傷怎麼刮的鋁殼版的手錶甚至只是普通強化玻璃而已
無條件退貨是要保持原狀，有聽說收走後發現人為又被寄回給消費者的
作者: vig077 2026-01-24 13:31:00
臉皮厚就退看看阿==
作者:
Two4 2026-01-24 14:03:00像這種人損要求退貨的案例多一點，哪天台灣就跟香港一樣不給退了
作者: a44642 (陳柏) 2026-01-24 14:45:00
我s10不是藍寶石用水凝膜一年拿掉裸機後三天就刮一痕了
作者:
liccacat (火雞伯嬌喘了一聲)
2026-01-24 14:45:00我的米蘭怎麼不會吸在螢幕上......
作者:
game0502 (囧mnmnmn)
2026-01-24 15:19:00米蘭錶帶吸在螢幕上，搭公車也會吸在公車上嗎？
作者: Alphaz (@@) 2026-01-24 15:24:00
都刮到了怎麼可能無條件退貨 被收錢記得去找上面的人要
作者:
btwoh (鄉民真的強)
2026-01-24 15:57:00為什麼自己弄成這樣還想退貨阿？
作者:
Oo5566 (5566)
2026-01-24 16:36:00我覺得11螢幕蠻耐碰刮的欸，竟然傷成這樣
作者:
frfreedom (modenwils)
2026-01-24 16:38:00黑米蘭表面的鍍層硬度跟鑽石一樣但是摩擦兩下會變成這樣我是不大相信，這看起來是在地板嚕過
作者: prowhitej 2026-01-24 17:03:00
原po是對的，s11鋁金屬版螢幕硬度只有6.5，但太空黑米蘭錶帶硬度9.5，要有退不了的心理準備
感覺螢幕外面是不是有保護貼之類的東西？這篇懷疑是來亂了？來亂的？
作者:
wmtsung (Tsung)
2026-01-24 18:04:00米蘭錶帶怎麼吸到錶面上？不過已經得到想要的答案我看也不會再回來理會網友就是
作者: longbeach02 (Longbeach) 2026-01-24 18:58:00
早刮晚刮還是會刮，下次直上藍寶石吧
作者:
Hakone (箱根が大好き)
2026-01-24 19:38:00外觀這樣不可能過，你這狀況也不可能只有被錶帶滑兩下這麼簡單
作者: Louis430 (Louis) 2026-01-24 20:54:00
50歲的watch可以吸土是吧
作者:
spi0303 (這樣不好)
2026-01-24 23:03:00刮成這樣你也太唬爛
不銹鋼米蘭硬度這麼猛喔？我以為只有鈦金屬米蘭比較硬
作者:
libitum (libitum)
2026-01-24 23:49:0014天退貨不是這樣用的好嗎 真的傻眼這公德心
作者:
pooty (鄉民)
2026-01-25 00:09:00真的很唬爛，米蘭錶帶不會把錶面刮成這樣
米蘭錶帶莫式硬度比玻璃高喔？你可以得諾貝爾奬了趕快去現場刮給大家看自然課本因為你而改寫
裸奔4到前年換米蘭 最明顯刮痕就放口袋讓米蘭刮到的
作者:
wavier (.:456)
2026-01-25 09:25:00好噁心，自己刮到也退貨。下限想必不低
原廠米蘭有PVD塗層 比蘋果用的任何玻璃都硬 Ultra照刮
…不管是 PVD 還是 DLC，硬度頂多 Ion-X 的下限而已
作者:
tw11509 (John-117)
2026-01-25 11:04:00米蘭錶帶超硬，可以刮傷所有碰到的東西當年買不銹鋼版本，藍寶石玻璃也是被碰到就有細紋＝＝
作者:
a3619453 (哼哼哼哼哼哼)
2026-01-25 11:24:00看起來有顏色的米蘭會造成刮傷是有可能的
作者:
Obama19 (^_^)
2026-01-25 11:55:00這種刮痕怎麼可能無條件退
作者:
rogergon ( Aquila)
2026-01-25 12:36:00原色的錶帶因為沒有塗層刮不傷，但黑灰色的就有可能
作者:
befdawn (橙花雨露)
2026-01-25 12:55:00我米蘭用這麼多年都沒刮過回覆一下 黑色的錶帶不會褪色
這人為的，非產品瑕疵為什麼要退貨？沒辦法接受刮痕應該是走維修才對吧
作者:
KaiManSo (KaiMan)
2026-01-25 19:42:00米蘭錶帶碰到鋁合金版的玻璃一定刮傷的，米蘭錶帶黑色有PVD塗層，更早之前的太空黑版本DLC塗層更硬更容易刮傷，所以要小心
作者: jhjhs33504 ( ) 2026-01-25 20:26:00
塑膠或壓克力保貼才可能被錶帶調整摩擦切削的鐵屑刮傷便宜的話換一片貼起來可能就不會看得那麼明顯了
作者: obob321 (小由) 2026-01-26 00:15:00
經典發了文後就不回
手錶就算了，但你的顯卡就這麼近跟金屬錶帶擺著，似乎也非常危險
作者:
ginwer (巾吻)
2026-01-26 07:27:00旁邊看到顯卡 建議組裝電腦還是把手錶拔掉
作者: ru04hj4 (純樸鄉下人II) 2026-01-26 08:52:00
米蘭不是有兩種一種不鏽鋼一種鈦的
作者:
guestwhat (KOBE LAODA BRYANT)
2026-01-26 14:47:00我不信
原來是組裝電腦的時候被刮到啊 這樣那些刮痕就合理多了
作者: Louis430 (Louis) 2026-01-26 18:16:00
我猜是為了被摸頭發的 結果被戳破笑死
作者:
KaiManSo (KaiMan)
2026-01-26 19:40:00鈦金屬的米蘭黑是DLC塗層，它比不鏽鋼米蘭更硬
作者:
botnet (天龍人)
2026-01-26 20:06:00我不信錶帶掛一下會這樣
作者:
ridges (我想妳，無時無刻)
2026-01-27 12:44:00官網可以啊 順便抱怨一下太容易刮傷了
作者:
rogergon ( Aquila)
2026-01-27 13:07:00別不信啊，就算是藍寶石玻璃一樣會被DLC刮出痕。