FACEID設定成功後無法使用
機型名稱：iphone16E
系統版本：18.6.2
問題描述：Face ID設定成功後用於開啟iphone經常無法使用，已至「設定」中
Face ID 與密碼」的「將 Face ID 用於」確認「其他 App」的開關是 開
啟 的，但Face ID設定完成並開啟App生物辨識功能後仍無法用於開啟Richart life
等多個App，，請問設定FACEID跟用FACEID開啟iphone、登入App時有那些要注意的地方嘛
，已重設Face ID很多次都無法改善這種狀況

RICHARD裡面也要設定啊 有設定了?

無法使用是不會跳出Face id辨識畫面還是辨識失敗?不會跳出就是你app裡面沒設定，辨識失敗通常是手機拿太近了

如果可以順利解鎖手機的話Richart app刪掉再裝看看

https://i.imgur.com/cssQGBy.png 確定你有打開嗎？

我之前郵局也會出現這種情況，更新後就好了