作者:
Jyuantzo (Jyuan)
2025-10-15 22:59:06來回覆一下後來怎麼解決
拒被完保一年後我直接上消保會網站投訴
中間沒人聯絡，蝦皮也沒反應
打給Apple7.8次也是非常硬
只說了解我的心情
後來想說算了自己倒霉讓Apple勉強隨便保吧
然後今天下午收到這則
https://i.imgur.com/kMIHzkn.jpeg
接著蝦皮官方聊聊也突然密我
https://i.imgur.com/c6OzloX.jpeg
官方一密我我馬上進AppleCare一看
https://i.imgur.com/C7pC81e.jpeg
不知道是不是真的投訴有效
但原推文中有遇到同樣狀況的版友可以參考一下
雖然蝦皮直營有時可撿到便宜
但可能還是會有奇怪的情況出現
下次沒意外不會在上面消費了
※ 引述《Jyuantzo (Jyuan)》之銘言：
: 【一般問題】
: 機型名稱：
: AirPods 4 (ANC)
: 問題描述：
: 小弟在0925於蝦皮直營特選下標了一組當日取貨的AirPods 4(ANC)
: 送來時各種檢查都做了
: 包括外盒、跨裝置切換
: （IPhone 、Apple TV 、IPad Air)
: 包括降噪功能、空間音訊，不得不說效果令人驚艷
: 但使用大約一個小時後才發現保固只到明年2月
: 立即準備發票、購買證明、甚至是蝦皮結帳畫面
: 馬上線上上傳給Apple並開始通話
: 通話後客服拒絕讓我完整保一年
作者:
s705166 (111)
2025-10-15 23:16:00還是官網直接買，比較沒那麼多奇奇怪怪的事情= =
作者:
minyann (看到妳的)
2025-10-16 00:12:00還要自己去爭取保固時間 怎麼能買
作者:
barkids (solar)
2025-10-16 00:36:00光是時間成本，心累程度，就該pass了在官網買，在好市多買，睡得安穩，期限內都可無條件退且保固權益不會出錯，退萬步講，縱有錯定能積極舒服處理
作者: tomcat71526 2025-10-16 00:55:00
確定是提供蝦皮後來寄信的發票或是發票歸戶截圖嗎？蘋果只認這兩個
作者:
Jyuantzo (Jyuan)
2025-10-16 06:54:00我原po ，以後如果真的沒有特別便宜到動心，我應該是不會考慮它了，當初買就是當日到貨加上跟隔壁板一樣的價格，但沒想到直營也可以這樣搞
作者:
wei502 (阿仁)
2025-10-16 07:22:00拍拍 推據理力爭 其實非常手段是訴諸媒體報導才最有效
作者: nyami 2025-10-16 07:25:00
同意 省那點錢惹麻煩
作者: ms0590453 2025-10-16 09:58:00
當時原po分享文章，並參考各先進回覆後，就直接退貨了。現在還是不給退，9/30寄出，10/15說貨還沒收到…10/12線上申訴消保會，目前還沒處理到我的case
作者: ms0590453 2025-10-16 10:52:00
作者: Louis430 (Louis) 2025-10-16 13:05:00
個人経験和観察 要保固的都別上這平台
作者:
YanYain (炎魔幻武 燄)
2025-10-17 00:27:00啊他就不是直營啊，充其量經銷。自稱直營你就信喔。
蝦皮規定一般賣家在收到退貨2日內需完成退貨取件及審查 對自己倒是很寬容那麼多天了還沒處理完成
作者:
kkes0001 (kkes0308)
2025-10-18 07:35:00「特別便宜到動心」笑死結果還是看價格
作者:
oboesoul (Nogiya)
2025-10-18 08:47:00呵呵 中國人怎麼這麼多