Re: [討論] 17系列爆ping可進入支援回報 變磚

作者: MicroEric (MicroEric)   2025-10-11 08:46:31
原文恕刪
看到前幾天版上有一要去換手機,在路上手機自己重置的文章(貓貓可愛)。
想到我的蘋果磚 = =,雖然可能是個案,但還是提出來跟大家分享。
我是在官網訂購17 pro,準時9/19當天抵達。
9/19 Day 0
開機,更新到26.0.1(不確定,反正就當天最新版)
接線從我的舊15pro轉移。
接著正常使用,當天覺得網路好像有點不穩,沒有多想。
9/20 Day 1
那天使用起來覺得網路有時會非常卡,但那時候板上還沒有什麼討論。
我的第一直覺就是去重整網路設定,畢竟重置治百病。
操作了:重置網路設定 > 系統進入正常的蘋果logo loading。
Loading條跑完之後系統自動重開機,主畫面沒出來,反而再跑了一次蘋果loading。這時
候就覺得大事不妙。
果然跑完之後就出現白蘋果
https://i.imgur.com/s5oFsLL.jpeg
強制重開機無效,只能接線到電腦嘗試更新/回復,兩者皆失敗,跳錯誤訊息碼4013,查
官網後說是未知錯誤,稍後再試
https://support.apple.com/zh-tw/102561
放棄去睡覺。起來後想說再重開機看看。結果就復活了,然後又可以正常使用了。雖然網
路還是偶爾卡卡但我那時候沒有很在意,也沒聯想到和這次網路災情有關。
9/24 Day 5
過去幾天都還正常使用,但今天早上醒來正要出門時,沒有任何操作,手機突然就進入了
Apple log loading畫面,然後又看到熟悉的support畫面了。
https://i.imgur.com/gEhmzSd.jpeg
老樣子接線電腦嘗試更新/回復,這次看到了不一樣的錯誤碼4045。
蘋果支援介面查不到,在Reddit上查到有人討論疑似硬體損壞,事主摔了手機之後變成這
樣。
https://www.reddit.com/r/iphonehelp/s/FbThGKimIf
但我這幾天是沒有任何摔過或碰到過的。
當天果斷拿去A13退貨,聲明手機變磚想要直接退貨,看到店員交頭接耳,陸續來了2名店
員和2名工程師過來,接線到他們的檢測裝置看狀況。
店員和我說明這個狀況很少見,他們想檢測看,也想看能否幫我清除我手機裡的資料(畢
竟手機突然不能用,我最多也只能從網友版iCloud關閉尋找手機和登出裝置)
總之過了一陣子手機就收走了,退貨成功。這部分如預期沒有被刁難畢竟官網購買。
只是店員看起來又有點不知所措,加上當天取貨的人很多店內很忙。
題外話是當天果然只能退貨不能換貨,換貨都要等,只好官網重新下單但那時候已經要等
一個月QQ

現在是已經拿到新手機了,目前使用幾天也沒問題。
網路時好時壞,重置網路設定後會稍微好一點但有限(和大耳朵影片講的差不多)
但至少重置網路設定沒有再出現死機了,可喜可賀(?
只希望我這是機王個案,也不要真的跟通訊晶片有什麼關聯,不然真的有夠驚嚇。
作者: william456 (Eureka)   2025-10-11 09:02:00
第一隻經歷好驚悚
作者: a914046 (小咚咚)   2025-10-11 09:03:00
第一批真刺激
作者: paula331 (paualchen)   2025-10-11 09:09:00
我也是第一天拿17沒貨 改退換16+。昨天又換了17pm現在連wifi賴也延遲
作者: TradePau (Ryan)   2025-10-11 09:17:00
退貨賠了保護貼
作者: frozenmoon (劉備傳正式出版)   2025-10-11 09:38:00
這應該就機王 某方面的運氣太好
作者: flyaway1030 (天蠍王子病)   2025-10-11 10:25:00
https://files.catbox.moe/rfwe03.png你說偶嗎嘻嘻有這種狀況唯一支持退貨保護貼推薦50無倉自己貼…
作者: Luciferspear   2025-10-11 19:52:00
貓可愛
作者: giantwinter   2025-10-11 20:25:00
機王
作者: z90286 (我的世界,你的天空)   2025-10-12 13:20:00
機王,有成功換是好事不然又有新聞
作者: baibaizo   2025-10-12 15:44:00
現在品質就很差隨便抽都中獎我17也換了1次

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