作者:
Two4 2025-09-26 23:45:51原文恕刪。在上周末入手 iPhone 17 Pro，用了幾天後覺得行動網路的延遲及中斷非常嚴
重（對當時的測試結果有興趣的可以找我上一篇文章），於是昨天聯絡了蘋果支援 app 客
服，也親自再跑了一趟 Apple Store 天才吧，現場表演了一次 Ping 8.8.8.8（用 app）
瘋狂中斷的行動網路給天才們看。
客服支援的部分直接跳結論，基本上線上檢測及現場檢測都不認為硬體有問題，而且由於
新機上市不久，原廠只能記錄我回報的情況以及記錄有問題的 SIM 卡 ICCID，然後建議等
看看之後的軟體更新是不是能解決。如果真的要原廠處理，可能只能走維修（在澳門
Apple Store 買機是沒得退換貨的）。以上都在預料之中。
不過現場天才們提到了一點，他們檢測時發現我的手機使用時是長期處於尋找訊號的狀態
，而由於我是用 eSIM 加實體 SIM（我在國外，實體 SIM 是台灣號碼），所以實體 SIM
是需要時再開啟使用自體 wifi。上一支 13 mini 我也是一樣的用法，當時並不覺得手機
網路有延遲或中斷的狀況。
當下在現場我也關掉了實體 SIM 再進行 Ping 測試，結果仍然呈現很不穩定的延遲。重點
來了，「在剛關掉實體 SIM 的時候」測試還是一樣不穩定。
就在昨天線上和現場抱怨完新機網路很爛還不能退貨換機之後，我想說反正換機作業也差
不多了，該收的簡訊也收完了，就把實體 SIM 關掉。結果很神奇的是，單 SIM 卡目前兩
天使用下來，行動網路延遲不見了，而且非常穩定: https://i.imgur.com/SdZsfrW.png
我把實體 SIM 打開再測試，再次出現爆 Ping : https://i.imgur.com/eUuPf6G.png
不過目前的延遲狀況好很多，爆 Ping 的程度也不嚴重（和之前比）。
所以可能的原因出來了，當開啟雙卡雙待並且 SIM2 訊號不好的時候，會影響 SIM1 的行
動網路穩定性。目前的狀況我只要關掉實體 SIM，那麼行動網路就沒有問題。
我不認為這是該有的狀況，這對我來說等於廢了雙卡雙待。不過為了正常使用網路，暫時
也只能這樣處理，看看之後 iOS 更新會不會改善。在此提供給覺得自己新手機行動網路不
穩定的板友們參考。
後記：
這幾天爬過各國論壇，香港沒見到什麼抱怨訊號的文章（他們還在抱怨 Pro 外觀易刮傷比
較多），Ptt 有像我一樣覺得網路延遲的案例，而其中 reddit 回報行動網路出問題的狀
況最嚴重，歐美都有。他們回報的狀況不單只是網路延遲，發作時手機訊號會直接斷掉跳
到 SOS，過一下子才又找回來。另外就是藍芽/wifi 問題的回報，主要是用 CarPlay 或
Apple Watch 連線時會有斷線問題，這部分應該比較和蘋果的 N1 晶片有關。
作者:
tw11509 (John-117)
2025-09-27 00:24:00還是其實是實體sim卡的鍋，考慮去換esim試試看了
作者:
cityport (馬路不平避震故障)
2025-09-27 00:34:00iPhone雙卡同時使用是有可能造成收訊不穩不是17才有的問題
作者: baibaizo 2025-09-27 00:34:00
作者:
cityport (馬路不平避震故障)
2025-09-27 00:37:00實體sim很多便宜貨，你又自體wifi，直接加重病情除非蘋果下重本改成雙卡雙待雙通，不然你也只能忍著用
作者:
cityport (馬路不平避震故障)
2025-09-27 01:12:00樓上為什麼要拿爸爸來救援？
作者:
tw11509 (John-117)
2025-09-27 01:38:00eSim原本方便，但在台灣申請轉移不方便ＸＤ
我是傳統SIM卡，PING很不穩定 測幾次就會爆1~2次
作者: akitohh (akitohh) 2025-09-27 09:34:00
支援/裝置效能/行動網路服務/執行診斷
作者:
fatjesus (FatJesus)
2025-09-27 09:43:00A13的店員說沒聽說這個問題 否認的很快
作者:
popez (儒仔)
2025-09-27 09:46:00剛剛試了另一隻17pm顯示無異常，看來要去門市換sim卡了
作者:
a3619453 (哼哼哼哼哼哼)
2025-09-27 10:39:00這個是讀紀錄，如果你像我一樣遇到停車場沒有訊號，那就一直過不了這個檢測我每天都會去停車場，所以過往每隻手機都一樣
作者: akitohh (akitohh) 2025-09-27 10:42:00
我另一隻手機也是驚嘆號但ping 值很好，這或許非相關性吧。
作者:
fatjesus (FatJesus)
2025-09-27 10:45:00請問這個診斷是iOS 26.1 beta 才有的嗎？怎麼我還是找不到
作者:
Busufu (不太舒服)
2025-09-27 11:28:00我也有碰到一樣的問題 但我是16pro, ios沒更新後來都只開一張sim卡了
作者:
fatjesus (FatJesus)
2025-09-27 13:28:00感謝36樓 我檢測正常，但是ping上上下下不穩
作者:
barkids (solar)
2025-09-27 14:46:00分享下，我是只放實體單sim，沒這些問題
作者:
zse66960 (來杯透吧!!)
2025-09-27 15:42:00請問測ping的app名稱是什麼 謝謝
作者:
kentck (CK)
2025-09-27 16:25:00可以用iNetTools ping
如果是4G用戶 選標準 不要選5G會穩定很多 也會低很多
作者:
Henry8787 (HenryloveU)
2025-09-28 13:18:0017 台哥大換過sim卡 更新beta版 依舊爆ping 舊的13完全穩定 果斷官網退貨了
雙卡就不要用iphone 了，之前幾代都說是軟體，跟本是天線的問題