[問題] 購買21107錯誤碼

作者: never (never)   2024-02-06 16:30:46
【一般問題】
機型名稱:
iPhone 15 Pro
系統版本:
17.1.1
問題描述:
各位版大下午好,
小女子和朋友這兩天遇到了儲值遊戲的禮包,
發生了網路問題如何查找也找不到的困擾,如圖:
https://i.imgur.com/phYiUp2.jpg
朋友是找遊戲客服好幾次補禮包內容了,
然後今天輪到了小女子,
也外加了儲值時間和扣款時間不符的情況。
今天下午15:51儲值
帳單卻顯示昨晚23:51儲值
https://i.imgur.com/Rw3qcY4.jpg
https://i.imgur.com/VVtDF6k.jpg
想請教21107究竟是什麼樣的問題,近期才出現的;
然後我遇上的還有帳單與時間不正確,帳單竟然穿越過去,
顯示16小時前就扣款了。
有什麼能解決的辦法嗎?
先謝謝各位版大的幫忙了:((
作者: k385476916 (BOS貓)   2024-02-06 16:38:00
寫信給客服
作者: never (never)   2024-02-06 16:58:00
是遊戲的客服還是蘋果的客服呢?
作者: k385476916 (BOS貓)   2024-02-06 16:59:00
蘋果的
作者: never (never)   2024-02-06 18:03:00
好的謝謝呀,現在看有收到禮包了,但感覺之後還是有可能發生,我再問問蘋果客服是什麼原因造成的。

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