[問題] Suica無法使用

作者: maru09 (maru09)   2024-01-25 21:04:52
各位大大您好,由於下個月要去日本度假的關係,想說把西瓜卡裝回來
但是在過程中發現不知道為什麼無法使用了…官方app也是顯示異常(下列其他功能也無法使用),VPN開啟後也是相同的…
https://i.imgur.com/yAB8QPI.jpg
於錢包內,也沒有辦法儲值了,但是有餘額在裡面…
https://i.imgur.com/MbYx6wi.jpg
網路上跟板上好像沒看到類似的問題,請問該如何拯救這張西瓜呢?
(上次6月才在名古屋使用,然後中間有更換手機11pro 變15,今天也從apple 官方網砍掉11pro的錢包了連結了…)
還是應該只能砍掉重練了…感謝
作者: TylerBird (太熱鳥)   2024-01-25 21:22:00
要做轉移的動作喔(好像如果你把舊手機的資料洗掉就可能要帶去給apple 客服了有可能就沒了?不確定https://i.imgur.com/xMh14sq.jpg
作者: miniwhy (口卡口卡 )   2024-01-25 22:39:00
應該鎖定了,要去解鎖
作者: maru09 (maru09)   2024-01-26 01:22:00
謝謝兩位回復,我舊手機目前無法使用,請問有辦法轉移嗎?感謝

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