家裡的是Apple TV 4K 第二代，
A12的那台；因為家母把遙控器搞丟了，
上網查說
如果更新到tvOS 17可以找遙控器；
軟體更新這方面，
家裏的維持在16.2，
只可以更新只有16.6，
更新在第一個進度條快跑完時就會恢復螢幕保護畫面並顯示失敗。後來想說重置看看好了。
血淚教訓，不要在沒有遙控器的情況下重置Apple TV！
重置原廠設定後，
他需要遙控器才可以進入後續設定，
無法再繼續用iPhone 去控制Apple TV了。
想問因為暫時沒有辦法在他們客服上班時間
（9:00-20:30）打電話給客服，除了這個之外還能怎麼做？
P.S.這台Apple TV只有網路孔、HDMI和電源孔，更古老的接到Mac處理方式也GG
慘！