作者:
Horie (pret)
2023-10-26 23:51:06簡單來說就是我23號在官網買了耳機要自用
結果女友25號也偷偷在官網買了耳機要送我
昨晚在問我可收貨時間才露餡
我們兩個翻遍各自的apple store APP跟官網,完全找不到退貨按鈕
結果到今天中午兩個都已出貨了,現在可好,不知道該怎麼退了
是否到時可直接拒收其中一個來退貨?
還是一定要先收下來再走退貨流程呢?
google “apple 拒收” 就能知道10年前別人怎麼走
作者:
Horie (pret)
2023-10-27 00:43:00感謝大大回答,明早先拒收晚點再打電話去解釋應該可以吧
作者: cmotpetb (鏡花水月) 2023-10-27 01:09:00
打電話客服 會幫你標記退貨 然後你拒收
作者:
Horie (pret)
2023-10-27 02:27:00今天下班太晚已轉不到真人,語音轉來轉去轉不到退貨先收再14天退就得再另約時間取件,能直接拒收應該更方便?
作者: jodys6250 (jodys6250) 2023-10-27 08:14:00
退貨按鈕找不到是因為己出貨但還沒到你手上所以還不會出現,我沒記錯的話
作者:
r0930 (木頭)
2023-10-27 09:26:00就不要收請物流直接退回,這樣後續退貨也省事。
作者:
Horie (pret)
2023-10-27 10:32:00感謝樓上各位大大解答,一早打去蘋果客服聯絡好了,直接拒收就可以最麻煩的是在於下訂後處理狀態還在「準備出貨」卻找不到取消交易或退貨的按鈕。
作者: Spark1115 (嘎成) 2023-10-27 13:42:00
跟我差不多的問題,我是Trade in找不到取消的地方後來也是請客服幫我取消,還好這次的比較好溝通
作者:
mqwe (sdes90022)
2023-10-27 18:05:00這就是俗稱的奧客造成送貨人困擾
還造成送貨人困擾咧 物流根本沒差好不好 如果打過去問你在不在時直接說拒收 還省得他白跑一趟
作者:
yoshilin (明明可以靠臉吃飯)
2023-10-28 04:43:00官網退貨很阿薩力,或是拿去直營店退