Re: [討論] 被盜刷在官網買手機

作者: Gandalf (☑窮☑宅☑癡)   2023-10-23 01:52:54
有點不太懂你的心態;遇到被盜刷第一時間不是想辦法追錢減少損失,卻是抱怨蘋果這不相
干的單位!
順便給被盜刷的人自己遇到的經驗;
我是第一時間撥電話給銀行卡公司,告知自己沒有刷那筆金額。銀行第一時間把帳戶凍結,
避免再有損失。好在當時顯示的刷卡紀錄在國外,而自己人還在台灣,銀行確認無誤,通知
國際刷卡銀行協助追回錢。追錢的過程很慢長,等了一個半月,最後還是有等到錢回來了。
至於你提到銀行對待防盜刷的處理,自己算是遇到不錯的經驗。前陣子在國外刷國內卡訂了
iPhone,前面預定都算順利,卻在出貨前傳訊息說付款有問題(蘋果應該是等到出貨,才入
帳),原因是我半夜沒有接到台灣銀行卡公司的電話。還好銀行線上客服24hr都有真人接通
,告知我這筆大金額刷卡卻要確認,所以當時Pending。線上語音客服跟我確認所有資料無誤
,就讓我把這筆金額刷了,我也向他們確認之後每筆大額刷卡都會電話確認。
※ 引述《yanissue》之銘言
: 今日收到信用卡即時消費通知,發現被盜刷買iphone15(我猜的因為金額一樣)
: https://lurl.cc/t2suj
: 問題是我從來沒有在官網買過手機或筆電,而且在被盜刷前也沒有收到任何簡訊OPT的通
: 知
: 查詢消費紀錄也沒有盜刷小額費用,一刷就是三萬多
: 信用卡公司表示此筆是官網線上購物刷卡,而且不見得每個店家都會設定OTP
: 我這張卡10月都在國外刷卡,10月以前至少半年以上只用來繳保費而已,想不透什麼時候
: 被盜的
: Apple官網購物有那麼不嚴謹嗎?刷卡都不用OTP驗證
: 想問看看有人也遇過這種狀況嗎?
: 謝謝
作者: avexgroup (土城吳彥祖)   2023-10-23 04:43:00
你哪看到他沒打給銀行?內文都寫了「信用卡公司表示」不就代表人家問了?
作者: dosiris (希望大家開心)   2023-10-23 06:44:00
Apple入帳比其他店家晚 有機會叫銀行止付
作者: yanissue (yanissue)   2023-10-23 10:26:00
第一時間已掛失,謝謝
作者: Muscleyun   2023-10-23 12:23:00
沒有止付這種東西 某樓不要誤導

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