Re: [討論] iphone 14 pro max 烙印

作者: OlivierLin (奧利維爾)   2023-08-28 10:45:33
昨天去A13直營維修
工程師就現場做測試,但我想說烙印不是物理性的嗎
這些電子測試又測不出來,果然就是沒辦法
然後我說要昏暗的環境會比較清楚
他拿進去工作室也看不出來
跟我說可能是軟體顯示問題,叫我換一個解鎖畫面
如果有問題再來一次,就能用烙印處理
也沒有別的方法,我就先去吃飯
試著把手機放在包包內
用朋友的手機拍,果然又拍到了烙印
馬上再拿回去,這次他就很乾脆的說可以更換螢幕

現場等大約3小時,反正我剛好也是去看電影
拿到之後店員說,因為有更換零件
所以10天內是可以購買apple care 的喔
https://checkcoverage.apple.com/
在這個網站可以查詢資格
我就想說也太好,這樣我可以再有完整的2年保固

今天早上就聯絡客服
本來用訊息對話方式,客服堅持購買後60天內才能保
我就直接關掉
再用通話的方式 ,客服還是說要購買後60天內
我就說可是我在官網查詢,他說我有資格保

https://i.imgur.com/gbm46RG.jpg

他才聯絡別的部門,又來回等了很久
才說先幫我做個診斷再轉給AC的部門
然後我就投保成功了
真的還好在這個時間點發現問題,還能多保AC

給各位參考
作者: kylechiu2013 (kylechiu)   2023-08-29 09:39:00
24樓大大, 你說的官網60天保是N+2y, 德誼的是快一年保N+3y? 德誼多一年是認真的嗎??

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